Acalme-se! Antes de contar os trocados para uma nova placa de vídeo ou outro vídeo game, saiba que, em alguns casos, o problema pode ter solução. Tudo depende do padrão em que os artefatos surgem em sua tela e das condições a que o hardware é submetido. Para que você entenda melhor este problema que acaba com a qualidade das imagens na tela dos gamers, o Baixaki preparou um guia completo.

Artefatos?

Quando a placa de vídeo começa a gerar imagens com interferências, linhas multicoloridas e demais deformidades, dizemos que ela está com artefatos. A causa do problema quase sempre está atrelada ao mau funcionamento de um componente da placa. Mas, por vezes, pode ser ocasionado por algum fator externo como um contato obstruído ou problema no driver.

A origem pode estar no uso excessivo dos componentes (overclock), na falha no sistema de refrigeração ou na alimentação elétrica abaixo do exigido. O problema quase sempre ocorre quando a memória RAM da placa ou seu processador são comprometidos. Pode ocorrer desde o instante em que a máquina é ligada ou a partir de um determinado ponto (quando um jogo é executado, por exemplo).

Também nos consoles

De forma similar, consoles domésticos também podem apresentar artefatos na tela e problemas similares. Afinal, todos os consoles modernos também possuem placa de vídeo e os demais componentes de um computador. Normalmente, sua causa também é o superaquecimento.

Por utilizarem uma arquitetura mais complexa, defeitos assim são mais comuns aos console de última geração. Vários jogadores do Xbox 360 o do PlayStation 3 relatam que, logo após a aparição de artefatos, seus consoles pararam de funcionar com as respectivas 3rl’s ou com a luz amarela.

Imagens com artefatos são mais comuns no Nintendo Wii pois, mesmo após apresentar problemas, muitas vezes o console tende a continuar funcionando. Sem conhecer a verdadeira causa do problema, alguns usuários tentam trocar o cabo de vídeo do console, em vão. Infelizmente, a melhor solução para este caso é o encaminhamento para um serviço técnico especializado.

Danos na memória

Quando parte da imagem permanece legível e as distorções ocorrem somente em determinadas regiões da tela, isso remete ao mau funcionamento da memória da placa. Entre outras informações, a RAM armazena as cores de cada pixel, os quadros futuros de um filme e cálculos geométricos. Veja alguns casos:

Quando pequenos pontos coloridos se espalham pela textura de determinado objeto ou por toda a extensão da tela (lembrando o chuvisco de uma TV mal sintonizada) é sinal de que a memória foi danificada na porção que armazena cores.

Linhas vermelhas no vídeo.

Quando a zona defeituosa da RAM se refere aos buffers (área responsável por armazenar os quadros seguintes), ela retorna linhas coloridas de diversos padrões quando um filme ou aplicação 3D é executada.

Caso o erro esteja situado na área da memória responsável por armazenar cálculos geométricos, o resultado é uma porção de “espinhos”, pedaços de imagens e distorções nas formas dos objetos surgindo na tela.

Danos no processador

Geralmente não seguem um padrão bem definido, mas se caracterizam por tornar toda a área da tela irreconhecível. Por vezes, problemas similares surgem a partir de falhas no driver: