Airbnb proíbe o uso de câmeras instaladas dentro de hospedagens

O Airbnb anunciou nesta segunda-feira (11) que não vai mais permitir a instalação de câmeras nas áreas internas das hospedagens alugadas pela plataforma, após diversas reclamações de usuários que se depararam com câmeras escondidas. A nova regra entrará em vigor a partir do próximo dia 30 de abril.

Até o momento, o Airbnb permitia a instalação de equipamentos de vigilância em áreas comuns da residência, como salas de estar, corredores e portarias. O uso era autorizado desde que os dispositivos ficassem visíveis e a presença deles seja informada na página do anúncio. Mas com a atualização, nem isso mais será permitido.

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Muitos usuários têm reclamado de câmeras escondidas em casas alugadas no Airbnb.Fonte:  Getty Images/Reprodução 

De acordo com a companhia, a proibição vale para “qualquer dispositivo que grave ou transmita vídeo, imagens ou áudio, como babá eletrônica, campainha inteligente ou outra câmera”. Os equipamentos não poderão estar presentes no interior do imóvel nem mesmo permanecendo desligados durante a hospedagem.

A mudança objetiva aumentar a privacidade dos hóspedes, como explicou o Airbnb. Em caso de denúncia sobre a utilização de câmeras internas, quando a regra entrar em vigor, a empresa irá investigar o relato e, se comprovada a presença dos dispositivos, o anfitrião parceiro pode ter o anúncio removido ou a conta banida da plataforma.

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Câmeras externas serão permitidas

Conforme a nova política do app, o uso de câmeras em áreas externas do imóvel será permitido, desde que a localização delas seja divulgada claramente. “Tem uma câmera no quintal” e “Tem uma câmera no jardim da frente” são alguns dos exemplos de identificação do equipamento citados pela empresa.

Porém, a presença dos dispositivos de gravação será restrita em “áreas externas onde os usuários têm uma expectativa maior de privacidade”, como explicou a plataforma. Neste caso, se enquadram locais como o box com chuveiro fora da acomodação ou em uma sauna, que não poderão ficar sob monitoramento.

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Outra modificação anunciada pelo Airbnb diz respeito aos monitores de ruído, capazes de verificar níveis de som e a sua duração, mas sem realizar gravações. Os anfitriões poderão usá-los para averiguar a realização de festas no imóvel, proibidas desde 2022, mas precisarão divulgar a presença desses aparelhos na casa.