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Segurança

Hackers da Scattered Spider atacam varejo, empresas de seguro e companhias aéreas

Em operações que duram apenas algumas horas, os cibercriminosos usam engenharia social para invadir sistemas na nuvem e implantar ransomware.

Avatar do(a) autor(a): André Luiz Dias Gonçalves

schedule29/07/2025, às 16:00

updateAtualizado em 18/03/2026, às 08:28

O grupo Scattered Spider lidera uma nova onda de ataques cibernéticos mirando a plataforma de virtualização de computação em nuvem VMware vSphere. Conforme revelou o Grupo de Inteligência de Ameaças do Google (GTIG), na última quarta-feira (23), empresas dos setores de varejo, seguros e companhias aéreas dos Estados Unidos são os alvos.

A organização, também conhecida como UNC3944 e 0ktapus, segue ativa e realizando ataques mesmo com vários integrantes presos depois de invadirem os sistemas da MGM Resorts e grandes varejistas nos mercados americano e britânico, segundo o relatório. Nesta nova campanha, os autores não exploram vulnerabilidades de segurança.

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Nenhuma falha de segurança é explorada neste novo ciberataque. (Imagem: Getty Images)

Como acontece o ataque?

O alvo agora está nas contas comprometidas do Active Directory, possibilitando obter acesso total aos ambientes virtualizados para o roubo de informações sigilosas e a distribuição de ransomware entre as empresas que usam o VMware vSphere. Para tanto, os cibercriminosos usam técnicas de engenharia social.

  • De acordo com o GTIG, membros do Scattered Spider se passam por funcionários de clientes da plataforma e ligam para o suporte técnico;
  • Aproveitando informações disponíveis publicamente e métodos persuasivos, os hackers convencem os atendentes a redefinirem as senhas para o Active Directory;
  • Depois, eles mapeiam a rede em busca de alvos de alto valor e fazem uma nova ligação para o suporte, trocando a senha de administrador com privilégios avançados;
  • Nos passos seguintes, os cibercriminosos obtêm acesso a uma máquina virtual para gerenciar todo o ambiente, redefinindo senhas e copiando os arquivos disponíveis;
  • Eles acessam os ativos da infraestrutura por completo, incluindo as máquinas de backup, e implantam o ransomware, criptografando todos os arquivos detectados.

O ataque envolve cinco fases específicas e chama a atenção pela velocidade da operação. Do acesso inicial a partir da ligação para o suporte até o sequestro dos arquivos geralmente passam apenas poucas horas, como explicaram os pesquisadores que identificaram a campanha.

Mesmo com esse tipo de ataque não sendo novidade, o GTIG destaca que a falta de familiaridade com o ambiente VMware tem deixado as organizações vulneráveis, possibilitando ações maliciosas que não dependem da exploração de falhas técnicas.

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Cadeia do ataque realizado pelo Scattered Spider. (Imagem: GTIG/Divulgação)

Formas de mitigação

Os especialistas em segurança do Google divulgaram um guia que pode ajudar as empresas a se protegerem deste novo ataque do Scattered Spider. Uma das medidas é bloquear o acesso ao vSphere usando configurações mais restritivas, bem como monitorar os ajustes feitos no sistema.

A equipe também sugeriu adotar a autenticação multifator resistente a phishing e o isolamento de ativos críticos em plataformas na nuvem separadas. Outras recomendações são o monitoramento de alterações administrativas e a opção por backups imutáveis com testes de recuperação frequentes.

Já a proteção contra ataques de engenharia social envolve a realização de treinamentos específicos, que ajudam a verificar se alguém realmente é quem diz ser. Todas as orientações estão disponíveis no site do GTIG.

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Perguntas Frequentes

Quem são os hackers do grupo Scattered Spider?
O grupo Scattered Spider, também conhecido como UNC3944 e 0ktapus, é uma organização de cibercriminosos que realiza ataques cibernéticos, principalmente contra empresas dos setores de varejo, seguros e companhias aéreas nos Estados Unidos. Mesmo após a prisão de alguns de seus membros, o grupo continua ativo.
Quais são os alvos dos ataques do Scattered Spider?
Os alvos dos ataques do Scattered Spider são empresas dos setores de varejo, seguros e companhias aéreas nos Estados Unidos. Eles miram especificamente a plataforma de virtualização de computação em nuvem VMware vSphere.
Como o Scattered Spider realiza seus ataques?
O Scattered Spider utiliza técnicas de engenharia social para comprometer contas do Active Directory, permitindo acesso total aos ambientes virtualizados. Isso possibilita o roubo de informações sigilosas e a distribuição de ransomware entre as empresas que utilizam o VMware vSphere.
O que é engenharia social e como é usada nesses ataques?
Engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada para enganar pessoas e obter informações confidenciais. Nos ataques do Scattered Spider, essa técnica é usada para comprometer contas do Active Directory e acessar sistemas virtualizados sem explorar falhas de segurança.
Os ataques do Scattered Spider exploram falhas de segurança?
Não, os ataques recentes do Scattered Spider não exploram falhas de segurança. Em vez disso, eles se concentram em comprometer contas do Active Directory por meio de engenharia social para acessar sistemas virtualizados.
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