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Dinheiro esquecido: veja como automatizar solicitação de resgate no Sistema de Valores a Receber

Mais de R$ 9 bilhões ainda não foram sacados pelos clientes que "esqueceram" dinheiro nos bancos, segundo o Banco Central.

Avatar do(a) autor(a): André Luiz Dias Gonçalves

27/05/2025, às 12:30

O Banco Central (BC) liberou hoje (27) uma nova função no Sistema de Valores a Receber (SVR). Trata-se da solicitação automática de resgate, que facilita o processo de retirada de quantias “esquecidas” nos bancos, chegando como alternativa ao método convencional.

De acordo com a entidade monetária, ainda há mais de R$ 9 bilhões em recursos não sacados pelos clientes de instituições financeiras por meio do SVR, incluindo pessoas físicas e jurídicas. Essa quantia se refere a saldos remanescentes de bancos e consórcios que, por algum motivo, não foram resgatados por correntistas.

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O SVR ainda tem mais de R$ 9 bilhões não sacados. (Imagem: Getty Images)

Como habilitar a solicitação automática do Sistema de Valores a Receber?

Para solicitar o resgate do dinheiro esquecido nos bancos, anteriormente havia apenas a opção de realizar o pedido manualmente para cada quantia disponível no SVR. Mas a partir de agora, você também pode automatizar esse procedimento.

  • A habilitação do resgate automático de valor a receber deve ser feita na página do SVR, realizando login como você já tem costume;
  • É necessário informar o CPF e a data de nascimento, lembrando que a novidade foi liberada somente para pessoas físicas;
  • A nova funcionalidade está disponível apenas para quem possui conta Gov.br nível prata ou ouro e a verificação em duas etapas ativadas;
  • Outra exigência é ter chave Pix do tipo CPF — caso não tenha, você pode cadastrá-la na hora, na instituição financeira, e adicionar o código ao pedido;
  • O valor ainda não resgatado será creditado na conta informada durante o procedimento, mas o BC não emite notificação sobre o envio, sendo de responsabilidade do cliente verificar o depósito;
  • A solicitação automática está indisponível para as instituições que não aderiram ao termo de devolução via Pix — elas continuarão a exigir o processo manual;
  • Os pedidos de resgate para contas conjuntas também não têm essa opção;
  • A adesão à nova função é facultativa, ou seja, é possível continuar com o processo manual normalmente, se você preferir.

Conforme o BC, a novidade dispensa a necessidade de consultar a plataforma de valores a receber com frequência, uma vez que o dinheiro será enviado automaticamente caso o sistema identifique valores disponíveis. As demais funções do SVR continuam sem alterações.

Outro detalhe importante é que a consulta ao sistema e a retirada de valores não possuem nenhuma cobrança de taxa. Para evitar golpes, os procedimentos devem ser realizados exclusivamente pela página oficial do SRV, administrada pelo Banco Central.

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A página de consulta ao dinheiro esquecido continua a mesma. (Imagem: SVR/Banco Central/Reprodução)

Qual é o prazo para sacar o dinheiro esquecido?

Inicialmente, as pessoas que tinham dinheiro esquecido para receber deveriam realizar o resgate até outubro do ano passado. No entanto, o Ministério da Fazenda decidiu rever essa regra, recentemente.

Dessa forma, segue sendo possível resgatar o dinheiro no Sistema de Valores a Receber mesmo que você tenha perdido o prazo original. Basta realizar o procedimento da mesma forma anterior ou ativar a solicitação automática liberada agora para receber o crédito na conta.

Por enquanto, não há um novo prazo limite para o encerramento dos pedidos. O governo também informou que a transferência dos recursos não resgatados para o Tesouro Nacional, conforme proposta aprovada no Congresso em setembro do ano passado, ainda não aconteceu.

Já usou o sistema de resgate de dinheiro esquecido do Banco Central? Compartilhe com a gente a sua experiência na plataforma, comentando nas redes sociais do TecMundo.


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Por André Luiz Dias Gonçalves

Especialista em Redator

Jornalista formado pela PUC Minas, escreve para o TecMundo e o Mega Curioso desde 2019.