Amazon paga US$ 60 milhões em gorjetas retidas aos motoristas

Mais de 140 mil motoristas de entrega da Amazon vão receber US$ 60 milhões em gorjetas que teriam sido retidas ilegalmente pela empresa entre 2016 e 2019. Os pagamentos começaram a ser feitos pela Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) na terça-feira (2).

Segundo a agência federal americana, que aplicou multa à gigante varejista no início do ano, o repasse inclui a distribuição de 139.501 cheques e 1.621 pagamentos via PayPal. O dinheiro, equivalente a R$ 336 milhões pela cotação atual, é destinado aos motoristas que tiveram mais de US$ 5 em gorjetas não pagas.

Ainda conforme o FTC, o reembolso médio para os integrantes do programa Amazon Flex é de US$ 422 (R$ 2,3 mil), mas cerca de 20 mil trabalhadores receberão cheques com valores acima de US$ 600 cada (R$ 3,3 mil). O maior pagamento será destinado a um motorista que tem direito a US$ 28 mil (R$ 157 mil).

As gorjetas dadas pelos clientes aos motoristas teriam ficado retidas por 2,5 anos.

Os valores repassados aos condutores são retirados da multa paga pela empresa fundada por Jeff Bezos. A expectativa do órgão é que todos com direito a receber estejam com o dinheiro em mãos até o dia 7 de janeiro de 2022.

Mudando as regras

O problema referente às gorjetas dos motoristas da Amazon surgiu quando a varejista mudou o contrato do Amazon Flex e não avisou aos entregadores. Inicialmente, cada motorista recebia uma taxa de US$ 18 a US$ 25 por hora trabalhada e 100% da gratificação dada pelos clientes.

Porém, a big tech reduziu o valor da hora trabalhada e passou a usar as gorjetas para compensar a diferença. O FTC afirma que ela não informou aos entregadores e seguiu com a prática até ser notificada, quando retornou ao modelo antigo.

Trabalhando em seus próprios carros, os motoristas do Amazon Flex realizam entregas ligadas aos serviços Prime Now e Amazon Fresh, principalmente.