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O Disney+ registrou uma perda de 4,6 milhões de assinantes nos três primeiros meses de 2023. Essa é a segunda queda trimestral do serviço de streaming após o primeiro declínio de usuários no final de 2022.
Conforme as informações, a plataforma fechou o 1º trimestre do ano com 157,8 milhões de assinantes globais. Um número bem abaixo dos 163,17 milhões de clientes como projetado por analistas.
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Nem as atrações da Marvel e Star Wars seguraram os usuários do Disney+.
Uma das razões para a queda de clientes seria o Disney+ Hotstar, serviço disponível na Índia e sudeste da Ásia. Impactando nas metas de crescimento, a plataforma perdeu os direitos de exibição dos jogos de críquete da Indian Premier League (IPL) em 2022.
Para mais, 300 mil clientes cancelaram a assinatura do Disney+ nos EUA e no Canadá, reduzindo o total para 46,3 milhões de usuários na região. Contudo, nos mercados internacionais (excluindo o Disney+ Hotstar), o streaming obteve 1 milhão de novos consumidores.
Por outro lado, outras plataformas da Disney cresceram no início de 2023. O Hulu ganhou 200 mil novos assinantes e atingiu o total de 48,2 milhões de usuários, enquanto o ESPN+ conquistou 400 mil clientes e chegou a 25,3 milhões de usuários.
Fusão Disney+ e Hulu
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Conteúdos do Hulu serão adicionados ao Disney+ ainda em 2023.
Na conferência para investidores na última quarta-feira (10), a Disney anunciou ações relacionadas aos serviços de streaming. Sem revelar detalhes, o CEO Bob Chapek revelou que as atrações do Hulu (serviço equivalente ao Star+) serão introduzidas ao Disney+ ainda em 2023.
Conforme o executivo, a intenção é oferecer a “experiência de um aplicativo único”. Semelhante a HBO Max, a marca também removerá certos conteúdos das plataformas em um movimento para reduzir custos.
Após demitir 7 mil funcionários no início do ano, a Disney passa por uma reestruturação. Segundo a Variety, a gigante do entretenimento já conseguiu reduzir cerca de US$ 400 milhões em perdas do segmento de streaming, uma queda de 26% ao ano.
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