O que é Shopee Xpress (SPX)? Veja como funciona

O Shopee Xpress (SPX) é um serviço especial adotado pelo comércio eletrônico Shopee que faz todo o trabalho de transporte dos produtos vendidos. Com ele, tanto o vendedor quanto o cliente ganham nos quesitos agilidade e segurança, já que todo o processo de recolhimento e entrega é feito pela empresa.

Além disso, todas as etapas do transporte podem ser acompanhadas por rastreamento, desde o processo inicial de recolhimento de produtos, até a parte final, onde o pedido é entregue ao cliente. O objetivo é dar um tratamento especial para determinadas entregas, que acabam sofrendo com extravio e perda do pacote por culpa de transportadoras, ou até mesmo dos Correios.

Hoje o TecMundo te explica melhor como funciona o serviço e como fazer o acompanhamento pelo código de rastreio. Confira!

Como funciona o Shopee Xpress (SPX)?

Como dito anteriormente, o Shopee Xpress (SPX) é um serviço especial, para vendedores selecionados pelo site, em que suas encomendas são recolhidas e entregues pela empresa, através de uma transportadora. Com isso, não há a necessidade de ir até uma agência dos Correios e fazer o envio do produto.

Shopee Xpress (SPX)Fonte:  Divulgação 

O processo funciona da seguinte maneira:

1. Após a etiqueta ser emitida pelo site, a própria Shopee já inicia o processo de coleta, que será realizado dentro do horário especificado;

2. Um carro da transportadora faz o recolhimento do produto dentro do horário marcado;

O recolhimento é feito pela própria Shopee, o que poupa o tempo do vendedorFonte:  Shutterstock 

3. O motorista faz uma verificação para saber se o produto está embalado dentro do padrão. Caso a embalagem tenha alguma violação ou dano, ela é recusada e será necessário fazer o processo novamente;

4. Caso a encomenda esteja dentro do padrão, o motorista fará a autenticação por meio da leitura da etiqueta. Em seguida, o vendedor deve assinar o documento para confirmar o recolhimento;

O motorista deve fazer a autenticação pelo leitor de etiquetasFonte:  Shutterstock 

5. A encomenda é enviada para o Centro de Distribuição. Uma vez lá, ela será encaminhada para que uma transportadora da empresa faça o recolhimento do produto na base, e entregue para o cliente em seu destino;

6. Todo esse processo é registrado por meio de um código de rastreio, onde tanto o cliente quanto o vendedor podem acompanhar todas as etapas pelo próprio aplicativo da Shopee.

Como rastrear a Shopee Express pelo aplicativo?

1. Abra o aplicativo da Shopee em seu smartphone;

2. Faça o login na sua conta;

3. Uma vez logado, vá até a opção "Eu" que fica localizada na parte inferior da tela, como mostra a imagem abaixo;

A opção fica na parte inferior da tela do aplicativoFonte:  Reprodução / TecMundo 

4. Na próxima tela, aperte na opção "Minhas Compras";

5. Em seguida, vá até a aba "A caminho" e selecione o seu pedido;

Na opção "A caminho" é possível visualizar todos os pedidos a serem entreguesFonte:  Reprodução / TecMundo 

6. Aperte em "Detalhes" para visualizar todo o processo em andamento para a entrega da sua encomenda.

Agora que você já sabe como usar o serviço da Shopee Express, fique atento para acompanhar todas as etapas do processo de compra e entrega dos seus produtos.