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OneDrive: Microsoft recua e desiste de mudança polêmica após críticas

Alteração na plataforma de armazenamento envolvia dobrar o espaço de fotos e vídeos na nuvem.

Avatar do(a) autor(a): Nilton Cesar Monastier Kleina

schedule10/10/2023, às 15:45

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A Microsoft voltou atrás e cancelou uma alteração na plataforma de armazenamento em nuvem OneDrive após reações da comunidade contra a nova política de gerenciamento de dados.

No final de agosto de 2023, a companhia comunicou o público sobre alterações na infraestrutura do serviço, incluindo mudanças em como fotos e vídeos eram contados em relação aos planos contratados. Agora, algumas das mudanças que estavam marcadas para entrar em vigor na semana que vem já não vão acontecer.

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"Com base nos comentários que recebemos, ajustamos nossa abordagem, não lançaremos mais essa atualização. Manteremos a experiência atual do álbum de fotos, como é hoje", diz o comunicado da empresa, publicado na página de suporte da Microsoft sobre a alteração.

Microsoft OneDriveRepercussão negativa fez Microsoft desistir de mudança no OneDrive.

Como seria a mudança do OneDrive

A tal alteração na infraestrutura de armazenamento de fotos e vídeo no OneDrive foi uma alteração em como a cota de espaço livre em uma conta é contada.

A partir da mudança, anexos do Outlook e conteúdos no corpo do e-mail, por exemplo, passaram a contar no plano básico de 5 GB do serviço — o que fez muitos usuários estourarem o limite sem saber e não conseguir enviar ou receber e-mails por alguns dias.

Além disso, fotos e vídeos enviados ao OneDrive seriam contados de forma duplicada, já que a companhia passaria a considerar as pastas Galeria e Álbuns como duas coisas diferentes.

Para tentar amenizar a situação, ela chegou até a oferecer 12 meses de armazenamento extra a toda a comunidade, até que o público se acostumasse com a mudança. Entretanto, como diz o comunicado, tudo isso agora foi revertido e a plataforma volta ao funcionamento tradicional.