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Segurança

Vivo lança Proteção Rua, app que pedirá senha de certos apps em casos de roubo

A nova função de proteção da Vivo impede que determinados apps se conectem à internet enquanto o dispositivo estiver em locais desconhecidos

Avatar do(a) autor(a): Igor Almenara Carneiro

schedule17/10/2025, às 14:45

updateAtualizado em 17/10/2025, às 15:16

A Vivo anunciou nesta semana o Proteção Rua, um novo recurso de segurança que permite ao usuário selecionar aplicativos sensíveis — como bancos e mensageiros — quando o usuário sai de áreas consideradas seguras. A proposta é reduzir os danos em casos de furto, roubo ou perda do celular, ao exigir uma senha de acesso.

Caso o usuário precise destravar o acesso de apps selecionados fora dessas áreas ‘seguras’, basta usar a Senha Modo Seguro, criada dentro do aplicativo.

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O Proteção Rua bloqueia a conexão com a internet de alguns aplicativos enquanto o celular estiver fora dos locais seguros. (Fonte: Vivo/Divulgação)

Configuração e funcionamento

O recurso permite registrar até 20 locais seguros, com área máxima de 1 km de extensão cada. O cadastro é feito diretamente no app Proteção Rua, onde também é possível escolher os aplicativos que terão o acesso monitorado. A Vivo não especificou se existe um número máximo de apps protegidos.

O usuário pode redefinir a Senha Modo Seguro a qualquer momento pelo menu de configurações, sendo necessário autenticar a identidade por biometria facial ou digital para garantir a segurança do processo.

Alerta silencioso em situações de ameaça

O Proteção Rua também inclui um mecanismo pensado para casos de ameaça ou coação, como durante um assalto. O usuário pode cadastrar uma Senha de Ameaça — um código alternativo que, quando digitado, desbloqueia o aplicativo normalmente, mas ao mesmo tempo envia um SMS, SMS Flash e faz uma ligação silenciosa para um contato de confiança.

Essas notificações incluem a localização do aparelho e um alerta de emergência, tudo de forma discreta e sem qualquer aviso visível na tela do celular da vítima.

Serviço pago e compatibilidade

O Proteção Rua é um serviço pago, com assinatura mensal de R$ 5. O aplicativo é compatível com smartphones que utilizem iOS 16 ou superior e Android 8 ou superior.

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Perguntas Frequentes

O que é o Proteção Rua, lançado pela Vivo?
O Proteção Rua é um novo recurso de segurança da Vivo que bloqueia automaticamente o acesso à internet de aplicativos sensíveis, como bancos e mensageiros, quando o celular sai de áreas consideradas seguras. O objetivo é minimizar os danos em casos de furto, roubo ou perda do aparelho.
Como funciona o bloqueio de internet em apps com o Proteção Rua?
O usuário define quais aplicativos terão o acesso monitorado e cadastra até 20 locais seguros, com até 1 km de extensão cada. Quando o celular sai dessas áreas, os apps selecionados perdem a conexão com a internet. Para desbloquear o acesso fora dessas regiões, é necessário inserir a Senha Modo Seguro.
O que é a Senha Modo Seguro e como ela é usada?
A Senha Modo Seguro é um código criado pelo usuário dentro do app Proteção Rua. Ela permite restaurar o acesso à internet dos aplicativos protegidos quando o celular estiver fora das áreas seguras. A redefinição da senha exige autenticação por biometria facial ou digital.
O que é a Senha de Ameaça e para que serve?
A Senha de Ameaça é um código alternativo que o usuário pode cadastrar para situações de coação, como assaltos. Quando digitada, ela desbloqueia o app normalmente, mas envia silenciosamente um SMS, um SMS Flash e realiza uma ligação para um contato de confiança, incluindo a localização do aparelho e um alerta de emergência, sem exibir qualquer aviso na tela.
Quantos locais seguros podem ser cadastrados no app?
O Proteção Rua permite o cadastro de até 20 locais seguros, cada um com uma área máxima de 1 km de extensão. Esses locais são definidos diretamente no aplicativo.
O serviço Proteção Rua é gratuito?
Não. O Proteção Rua é um serviço pago, com uma assinatura mensal no valor de R$ 5.
Quais dispositivos são compatíveis com o Proteção Rua?
O aplicativo é compatível com smartphones que utilizem o sistema iOS 16 ou superior e Android 8 ou superior.
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