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A IA se tornou uma ferramenta essencial, e o segredo para dominar essa tecnologia está na forma como você se comunica com ela.

Avatar do(a) autor(a): Redação TecMundo

schedule30/09/2025, às 18:30

updateAtualizado em 24/02/2026, às 09:00

A Inteligência Artificial já não é um luxo exclusivo para grandes corporações. Em um cenário de digitalização acelerada, ela se tornou uma ferramenta acessível e essencial para a competitividade de pequenos e médios negócios. Usada de forma estratégica, a IA pode automatizar tarefas, otimizar processos e liberar o empreendedor para focar no que realmente importa: fazer a empresa crescer.

O pulo do gato para extrair o máximo potencial dessas ferramentas está na elaboração de comandos claros e detalhados, os chamados prompts. Um prompt bem desenvolvido funciona como uma instrução precisa, guiando a IA para gerar resultados que atendam exatamente às necessidades do negócio.

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A IA como consultora particular

A importância de um bom prompt é tão grande que empresas de tecnologia já estão ajudando seus clientes a usá-los. Felipe Bottini, líder de marketing da SumUp, empresa de tecnologia e soluções financeiras, explica que a companhia oferece diversos prompts para auxiliar seus clientes no dia a dia. A ideia é que a IA ajude a gerenciar aspectos financeiros e operacionais de forma mais eficiente.

“Um comando bem formulado permite que a IA apresente ideias mais completas e consistentes”, afirma Bottini. A SumUp disponibiliza modelos que mostram como a IA pode atuar como um verdadeiro consultor de marketing ou finanças, adaptando-se às necessidades específicas de cada empreendedor.

 

Abaixo, seguem sete opções já disponíveis:

 

  • “Você é um especialista de marketing com mais de 30 anos de experiência. Me ajude a montar um plano de vendas. Preciso que considere meus gastos e cenário de lucro líquido real”
  • “Você é um especialista de marketing com mais de 30 anos de experiência. Crie para mim uma promoção em que eu garanta uma margem de lucro de X%. Faça-me perguntas para que você tenha todas as informações necessárias para me trazer as soluções.”
  • “Você é um especialista de marketing com mais de 30 anos, dedicado a estratégia e análise de mercado. Eu tenho um negócio de [incluir tipo do negócio] e preciso de um plano de marketing mensal para alavancar minhas vendas.”
  • “Você é um especialista de marca e conteúdo com mais de 40 anos de experiência e prêmios na carreira. Preciso que você crie uma linha editorial de conteúdo para as redes sociais do meu negócio. Eu tenho um negócio de [incluir tipo de negócio] e quero transmitir os valores de [incluir os valores da sua marca].”
  • “Você é um especialista de marketing e business dedicado a programas de fidelização. Monte uma estratégia de fidelização de clientes para o meu negócio de [incluir tipo de negócio]. Pode explorar diferentes ferramentas como WhatsApp, Instagram ou qualquer outra que achar melhor. Crie a ideia e a mecânica de fidelização.”
  • “Você é um especialista financeiro com mais de 40 anos que ajuda pequenos negócios a prosperar. Me ajuda a sair das dívidas mesmo ganhando pouco. Quero um plano realista que eu consiga seguir no meu dia a dia.”
  • “Você é um especialista de finanças. Como posso organizar meu dinheiro pra conseguir fazer uma reserva de emergência em 6 meses? Me dá um passo a passo simples?”

Perguntas Frequentes

Por que a Inteligência Artificial se tornou essencial para pequenos e médios negócios?
Com a digitalização acelerada, a IA deixou de ser um recurso exclusivo de grandes empresas e passou a ser uma ferramenta acessível e estratégica para negócios de menor porte. Ela permite automatizar tarefas, otimizar processos e liberar o empreendedor para focar no crescimento da empresa.
O que são prompts e qual sua importância no uso da IA?
Prompts são comandos ou instruções que orientam a Inteligência Artificial sobre o que ela deve fazer. Um prompt bem elaborado é claro e detalhado, permitindo que a IA gere respostas mais completas, úteis e alinhadas às necessidades específicas do negócio.
Como a IA pode atuar como uma consultora para empreendedores?
Quando bem orientada por prompts eficazes, a IA pode assumir o papel de consultora especializada em áreas como marketing, finanças e fidelização de clientes. Ela oferece sugestões personalizadas, planos de ação e estratégias adaptadas à realidade de cada negócio.
Quais são alguns exemplos práticos de prompts que empreendedores podem usar?
Os exemplos incluem pedidos para criação de planos de vendas considerando lucros reais, estratégias de promoção com margem de lucro definida, planos mensais de marketing, linhas editoriais para redes sociais, programas de fidelização e orientações financeiras para sair de dívidas ou montar uma reserva de emergência.
Empresas já estão ajudando seus clientes a usar IA com prompts?
Sim. A SumUp, por exemplo, oferece modelos de prompts para ajudar seus clientes a utilizar a IA no dia a dia. A empresa mostra como a tecnologia pode ser aplicada de forma prática para melhorar a gestão financeira e operacional dos negócios.
Qual é o impacto de um comando mal formulado na interação com a IA?
Um comando mal formulado pode gerar respostas genéricas, imprecisas ou pouco úteis. Por isso, é fundamental que o prompt seja claro, específico e contenha todas as informações relevantes para que a IA compreenda o contexto e ofereça soluções adequadas.
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