Site da Americanas tem queda de 57% nos acessos após rombo bilionário

O rombo de R$ 20 bilhões da Americanas parece ter afetado a confiança dos consumidores em relação à marca. Dados da consultoria SimilarWeb divulgados pelo Itaú BBA indicam a queda de 57% no tráfego do site do e-commerce entre os dias 11 e 31 de janeiro de 2023.

O período analisado coincide com a divulgação das “inconsistências contábeis”, o pedido da recuperação judicial e a revelação das dívidas bilionárias da empresa. O resultado também significa um declínio de 56% comparado ao mesmo intervalo em 2022.

Site da Americanas já estava em queda no tráfego antes da empresa revelar os problemas financeiros.Fonte:  Americanas/Reprodução 

Conforme os analistas, a revelação dos problemas financeiros da Americanas apenas agravou a perda de tráfego do site. Entre os dias 1º e 11 de janeiro, a página já apresentava uma queda de 36% no número de visitas.

Dessa forma, ao final de janeiro de 2023, a Americanas teve uma queda total de 49% no acesso ao canal digital. Para mais, a participação da empresa em relação ao tráfego geral de sites de comércio eletrônico reduziu de 12% para 6% no mesmo período.

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Vale dizer que o site da Americanas representou 48,5% da receita bruta total da empresa no 3º trimestre de 2022. Então, a queda dos acessos se torna mais um problema para a marca que, segundo o relatório, tem reduzido os gastos com links patrocinados.

“Combinado com o fluxo negativo de notícias, a redução de investimentos pode ter sido responsável pela queda no tráfego durante o período e pode afetar o crescimento das visitas”, aponta o documento da SimilarWeb.

Vantagem para os concorrentes

Tráfego da Amazon cresceu 41% em janeiro de 2023.Fonte:  Christian Wiediger/Unsplash 

O relatório sugere que a queda no tráfego da Americanas beneficiou os concorrentes Magazine Luiza e Amazon. As duas empresas tiveram aumento de 20% e 41%, respectivamente, durante o mês de janeiro de 2023.

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Segundo os analistas, as páginas das duas companhias parecem estar bem posicionadas para capturar a parcela da Americanas no tráfego total. Contudo, é necessário aguardar os resultados dos próximos meses.