De acordo com informações do site Valor Econômico, o Itaú está planejando desabilitar transferências via DOC para empresas ao longo de 2023. É importante destacar que o banco já está se programando para a exclusão desde o segundo semestre de 2022, quando deixou de oferecer a opção para pessoas físicas.
A companhia aponta que a chegada do Pix transformou a opção em um serviço desnecessário, ultrapassado e custoso — o Pix faz o mesmo serviço, funciona 24 horas por dia e não tem nenhum custo. Inclusive, o setor bancário está avaliando desativar o DOC completamente no país.
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“Além de estar fundamentado em um sistema legado antigo e com custos operacionais elevados, o DOC já representava uma volumetria transacional bem residual, quando comparada com a do Pix e até mesmo com a da TED”, disse o superintendente de cash management e open finance do Itaú, Ivo Mósca.
Primeiro, a alteração foi apenas para os clientes com contas de pessoa física, mas a mesma mudança valerá para pessoas jurídicas ao decorrer de 2023.Fonte: BC
Itaú sem DOC
Segundo a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), para focar os recursos dos bancos no Pix e oferecer melhor conveniência aos clientes, está sendo analisada a possibilidade da desativação do DOC no longo prazo. Mesmo assim, os bancos Santander e Caixa continuam oferecendo transferências via DOC e a opção também está disponível nos aplicativos do Bradesco e Banco do Brasil.
Segundo Mósca, o Itaú já está realizado diversas campanhas internas para avisar da exclusão do DOC, desde o segundo semestre de 2022. Para os clientes, estão enviando mensagens via SMS. "As grandes instituições de pagamento digitais todas nasceram já sem efetuar transação de doc, só trabalham com TED”, disse Mósca em defesa da exclusão do DOC.
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