Que a Uber foi feliz ao implementar um novo modelo de transporte no Brasil, não podemos negar. Mas, agora, a companhia está enfrentando uma concorrência pesada de aplicativos como Cabify, Lift, 99Taxi e outros. Essa concorrência vem abrindo espaço para reclamações de usuários e motoristas Uber, que andam migrando de plataforma. Por isso, a companhia está pensando em trazer um programa de fidelidade para o Brasil.
A Uber seguiria de maneira similar os programas de milhagem oferecidos por empresas aéreas
O rumor, indicado pela Folha de S. Paulo, comenta que funcionários da matriz norte-americana da Uber vieram ao Brasil, especificamente ao escritório em São Paulo, para testar esse programa na cidade. Segundo a publicação, os testes aconteceram no final do mês de abril, há algumas semanas.
Em termos de comparação, o programa de fidelidade da Uber seguiria de maneira similar os programas de milhagem oferecidos por empresas aéreas: quanto mais você voa (ou roda), mais benefícios você ganha.
Como funciona?
De acordo com a Folha, o sistema de recompensas da Uber vai funcionar em parceria com restaurantes e lojas. Assim que o consumidor realizar uma compra no estabelecimento, ele ganha créditos para usar o Uber na cidade. Na versão de testes, entre 10% e 30% dos gastos em lojas e restaurantes foram creditados na conta Uber de 20 usuários brasileiros selecionados para teste.
Vale-presente: R$ 50, R$ 100, R$ 150 e R$ 200
Outra novidade que a Uber pode trazer ao Brasil é o vale-presente virtual. Dessa maneira, você pode presentear outro usuário Uber com créditos de R$ 50, R$ 100, R$ 150 e R$ 200 para serem utilizados tanto na corrida quanto no sistema de entrega de comida UberEATS.
A Uber ainda não comentou oficialmente o caso. Quando recebermos uma resposta, esta notícia será atualizada.
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