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Falha no Bradesco e Next deixa apps fora do ar nesta sexta-feira (12)

Clientes do Bradesco e do Next, conta digital, enfrentam instabilidade para acessar os aplicativos na manhã desta sexta-feira (12).

Avatar do(a) autor(a): Equipe TecMundo

schedule12/12/2025, às 10:00

updateAtualizado em 12/12/2025, às 11:24

Falha no Bradesco e Next deixa apps fora do ar nesta sexta-feira (12)

Os aplicativos do banco Bradesco e do Next enfrentam instabilidade na manhã desta sexta-feira (12). Nas redes sociais, relatos de clientes das duas instituições citam a indisponibilidade de serviços gerais.

De acordo com o Downdetector, site que monitora serviços digitais, as falhas teriam iniciado por volta das 6h da manhã (horário de Brasília) e se intensificaram por volta das 9h. No Google Trends, o volume de buscas pelas instituições apresenta um aumento de 300%.

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App do Bradesco está fora do ar na manhã desta sexta-feira (12). (Imagem: Downdetector/Reprodução)

Os clientes apontam que não conseguem abrir o aplicativo do Bradesco, tampouco realizar transações via Pix. Em resposta a um usuário no X, o perfil do Next, conta digital do Bradesco, informa que o “suporte técnico está atuando na regularização dos acessos” e pede que o cliente acesse “novamente mais tarde”.

A mesma sugestão é feita pelo perfil oficial do Bradesco. “Olá, as nossas equipes estão atuando para a regularização. Orientamos que tente novamente mais tarde por favor”, diz a instituição.

O Bradesco enfrentou instabilidade semelhante em 28 de novembro. A data ficou marcada pelo pagamento do 13º salário e pela Black Friday, que muitos consumidores aguardavam para realizar suas compras.

O TecMundo entrou em contato com o Bradesco em busca de novas informações sobre a instabilidade de hoje. Segundo a instituição, os problemas as versões do app Pessoa Física e Pessoa Jurídica. “Os Apps PF e PJ do Bradesco apresentam momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível”, cita a empresa.