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Clientes do banco Bradesco têm relatado que o aplicativo vem passando por instabilidades nesta sexta-feira (28), justamente no dia de Black Friday. Entre os principais relatos estão problemas para acessar o app ou realizar transações via Pix.
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Os relatos começaram a se intensificar por volta das 13h (horário de Brasília) de hoje, mas seguem se acumulando, como aponta o site de monitoramento Downdetector.
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Nas redes sociais, clientes reclamam da queda do aplicativo "em plena sexta-feira [de recebimento] do décimo terceiro [salário]" e, também, de Black Friday, data em que muitos aguardam para realizar suas compras. Também há relatos de problemas ao utilizar cartões do Bradesco, além de outros ambientes estarem fora do ar, como o site.
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O banco vem respondendo aos clientes insatisfeitos para realizar o acesso “mais tarde”. “Olá! Pedimos que tente acessar novamente mais tarde, por favor. Estamos à disposição”, disse o Bradesco em resposta a um cliente no X.
Ao TecMundo, o Bradesco relatou que a instabilidade foi rápida e que os serviços já estão no ar novamente. “O App Bradesco apresentou intermitência momentânea, que já foi regularizada. Todos os serviços funcionam normalmente”, disse o banco em nota.
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