Aplicativos nativos do Windows 10 estão parando de funcionar em computadores antigos, relatam usuários. As queixas relacionadas a incompatibilidade dos programas se acumulam no Hub de Comentários da Microsoft.
O problema afeta uma variedade de apps do Windows 10, incluindo Calendário, Calculadora, Paint 3D, Filmes e TV e o Fotos e o próprio Hub de Comentários. Todos os programas têm atualizações distribuídas pela Microsoft Store.
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O bug parece afetar exclusivamente computadores com hardware muito antigo.Fonte: GettyImages
Segundo os comentários dos usuários afetados, o problema persiste mesmo com a reinstalação do aplicativo. Atualmente, a thread relacionada ao bug de incompatibilidade acumula 31 páginas com discussões dos usuários, que tentam investigar o problema por conta própria.
O erro parece afetar somente computadores com hardware mais antigo, como máquinas com processador Intel Core 2 Duo e Intel Core 2 Quad, ambos lançados em 2012.
A razão da incompatibilidade ainda é desconhecida. Contudo, é possível ser uma consequência de alguma instrução incluída nos aplicativos que restringe a usabilidade em máquinas antigas — e o Intel Core 2 não é oficialmente compatível com o Windows 10.
De toda forma, é possível que a adição não tenha a intenção de impactar na usabilidade de usuários com computadores antigos.
Solução depende da Microsoft
Por agora, não existe solução disponível para o problema, então usuários afetados deverão optar por aplicativos alternativos para executar as mesmas funções. Atualmente, não há previsão de quando a correção vai ser lançada, tampouco se a Microsoft pretende reparar o bug.
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