Sem erro: como tirar a tela preta do Discord?

Assim como qualquer outro aplicativo, o Discord não está 100% protegido de falhas. E especificamente no seu caso, quando o erro de execução acontece, surge uma tela preta ao usuário. Felizmente, embora não conte com uma solução definitiva para o problema, há uma série de recursos que contornam essa falha.

Sendo assim, hoje o TecMundo te ensina como tirar a tela preta do Discord. Confira!

O que é a tela preta do Discord?

Assim como em qualquer app, a tela preta do Discord é um erro de execução do software. Ele ocorre por uma série de problemas, que podem ser:

• Relacionados com alguma hardware do seu PC. Por exemplo, uma sobrecarga da memória RAM ou do processador, ou até mesmo um arquivo do app corrompido no seu dispositivo de armazenamento;

A tela preta do Discord é um erro de execução do aplicativo.Fonte:  Discord 

• Alguma configuração do Discord que impossibilitou sua execução normal, como alteração na configuração de vídeo das quais sua placa não suporta;
• Problemas relacionados a alguma atualização do próprio Discord que fez com que ele tivesse algum conflito de arquivos que impedissem a sua execução.

Entretanto, para a felicidade de todos, saiba que esse problema tem solução e você mesmo pode reverter a tela preta do Discord.

Como Tirar Tela Preta do Discord no PC?

Infelizmente, não há uma fórmula exata para realizar o procedimento. Mas ainda sim, há uma série de soluções que podem ser aplicadas no software visando contornar o problema da tela preta no Discord na sua versão para Desktops. São elas:

1. Limpando o cache do Discord

Procure sempre limpar o cache do seu Discord. Assim como um navegador, o app também utiliza o salvamento de dados para dar mais agilidade à sua execução. Para fazer o procedimento, siga o passo a passo a seguir:

1. Em qualquer parte do seu PC, aperte as teclas "Windows" + "R" para abrir o menu "Executar" do sistema operacional;

2. Uma vez lá, digite " %appdata% ", e depois clique em "OK" ou pressione "Enter";

Depois de digitar o comando, inicie a buscaFonte:  Reprodução / TecMundo 

3. O resultado trará uma série de pastas, procure a que possui o nome de "Discord" e abra-a;

Procure pela pasta com o mesmo nome do app DiscordFonte:  Reprodução / TecMundo 

4. Agora, selecione a pasta de nome "Cache" e delete-a junto com todo o seu conteúdo;

Deleta a pasta e todo seu conteúdo para que isso venha a solucionar o problema de tela pretaFonte:  Reprodução / TecMundo 

5. Pronto, agora que você já apagou o cache, quando for iniciar o app novamente, ele fará o download dos arquivos mais uma vez, e da forma correta.

2. Reinstalando o Discord

Outra solução bem simples e que pode fazer a correção do problema é deletar a instalar novamente o aplicativo do Discord. Isso ajuda em casos de arquivos corrompidos que, mesmo com a limpeza da pasta do cache, ainda estejam causando o erro de execução do software.

você pode utilizar o próprio recurso do Windows "Adicionar ou Remover Programas" para desinstalar o Discord do seu PCFonte:  Reprodução / TecMundo 

3. Atualizando os drivers do seu computador

Você também pode solucionar o problema da tela preta no Discord fazendo a atualização dos drivers do seu PC, principalmente os da sua placa de vídeo. Isso porque, o aplicativo precisa que eles estejam atualizados corretamente para a reprodução e chamadas de vídeos. Caso isso não ocorra, pode haver um erro de execução que acaba culminando na falha.

Para realizar o procedimento, basta ir até o aplicativo correspondente a sua placa de vídeo e fazer a atualização dos drivers. A NVIDIA, por exemplo, utiliza o GeForce Experience para fazer o processo de renovação dos seus arquivos para a execução correta do hardware.

A NVIDIA possui um app próprio para a atualização dos drivers das placas de vídeo GeForceFonte:  Reprodução / TecMundo 

4. Verificando as configurações do Discord

Ainda sobre os drivers, outra forma de você resolver o problema, caso ele esteja relacionado com o seu hardware, é alterar as configurações de aceleração de vídeo do Discord. Com elas, o app força a placa a realizar funções que muitas vezes ela não da conta. Para isso, faça o seguinte procedimento:

1. Abra o app do Discord no seu PC;

2. Uma vez lá, vá até a opção "Configurações do usuário", que fica na parte inferior da tela, como mostra a imagem abaixo;

A opção "Configurações do usuário" fica na parte inferior da telaFonte:  Reprodução / TecMundo 

3. Em seguida, na coluna principal, procure pela opção "Voz e vídeo" e clique nela;

Desça a tela para achar a opção "Voz e vídeo"Fonte:  Reprodução / TecMundo 

4. Na tela que se abriu, desative todas as opções correspondentes a aceleração de hardware, da mesma forma que mostra a imagem abaixo;

Desative todas as opções para acelerar os processos gráficos durante o uso do DiscordFonte:  Reprodução / TecMundo 

5. Pronto, agora o seu app do Discord vai consumir menos recursos da sua placa de vídeo, e assim menos riscos de gerar o erro de tela preta.

Agora que você já sabe o que é, e como resolver, o problema da tela preta no Discord, não precisa mais ficar desesperado quando o problema ocorrer no seu aplicativo.

• Veja também: Veja como recuperar uma conta excluída no Discord

Gostou do tutorial? Então, fique de olho por aqui para não perder nenhum outro passo a passo. Inclusive, vale a pena qual plataforma é melhor: TeamSpeak ou Discord. Até mais!