Erro humano causou bloqueio da conta do New York Times no Twitter

Mais uma controvérsia para a lista recente de problemas enfrentados pelo Twitter. A rede social dos 280 caracteres manteve bloqueado durante um dia inteiro no final de semana o perfil oficial do jornal The New York Times (NTY). Não que perfis de jornais estejam acima dos demais quando o assunto é seguir as regras, mas o caso é não houve qualquer violação por parte da publicação.

A conta do NYT foi temporariamente bloqueada por supostamente compartilhar conteúdo de ódio. A postagem em questão contém um link para uma notícia sobre um pedido de desculpas oficial feito em nome do estado canadense pelo primeiro-ministro do país Justin Trudeu aos povos nativos de uma região do país. Em suma, um tema que em nenhum momento viola as novas diretrizes da rede.

Left out of an apology a decade ago, native people in Newfoundland and Labrador get an apology from Justin Trudeau https://t.co/BRRIUNCVMw

— New York Times World (@nytimesworld) 25 de novembro de 2017

Após voltar atrás e reativar a conta do The New York Times, o Twitter se posicionou oficialmente sobre o caso e alegou erro humano. “Após revisar a conta, parece que um de nossos agentes cometeu um erro”, informou a plataforma em comunicado. “Nós identificamos esse problema para que erros similares não aconteçam de agora em diante.”

Twitter said it stumbled in freezing @nytimesworld after a tweet on the Canadian prime minister https://t.co/9ui4zcXNeJ

— The New York Times (@nytimes) 27 de novembro de 2017

A polêmica reacendeu as críticas feitas ao Twitter em outubro, quando a plataforma bloqueou o perfil da atriz Rose McGowan após ela postar um número de telefone em uma série de tweets nos quais denunciava os abusos e assédios do todo-poderoso de Hollywood Harvey Weinstein. Após uma campanha de boicote à rede social, o Twitter prometeu revisar as suas políticas de bloqueio e suspensão, e divulgou recentemente as suas novas diretrizes de uso.