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Uma recente atualização de segurança liberada para o Galaxy S25 Ultra e S24 Ultra estaria drenando a bateria dos celulares e gerando superaquecimento, relataram usuários nas redes sociais. Donos dos aparelhos perceberam gastos excessivos de energia após instalar o patch de correção de julho de 2026.
Em um dos relatos no fórum da Samsung, o dono de um Galaxy S25 Ultra relata que o celular foi de 85% a 5% de bateria entre meia-noite e meio-dia (um intervalo de cerca de 11h30), mas registrando apenas 2 horas de tela ativada — portanto, o dispositivo esteve ocioso na maior parte do tempo.
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"O dispositivo está consumindo cerca de 5% a 7% de bateria por hora enquanto permanece totalmente ocioso constantemente", observou o usuário. "Isso significa que a grande maioria da perda de carga (aproximadamente 60% ou mais) ocorre justamente quando o telefone deveria estar em modo de suspensão profunda", continuou.
Na mesma publicação, outros usuários disseram estar passando pela mesma situação.
Em outra publicação, o dono de um Galaxy S24 Ultra compartilhou um relato bem semelhante, também relacionando o consumo exagerado de bateria ao update de segurança de julho.
Samsung ainda não se manifestou sobre o problema
Por enquanto, a Samsung não se pronunciou sobre o problema — portanto, não há confirmação de que o patch de segurança de julho é o culpado. Contudo, nas discussões do Samsung Community e no Reddit, usuários associam o consumo exagerado de energia a um comportamento estranho do WhatsApp.
Após instalar o update de segurança, o WhatsApp aparentemente não estaria conseguindo concluir o processo de backup criptografado de conversas.
"No meu caso, o consumo excessivo de bateria parece ter sido causado pelo WhatsApp, que ficou travado em um processo de backup criptografado. Após cancelar o backup do WhatsApp, o consumo de bateria em repouso voltou ao normal e a autonomia melhorou significativamente", disse um usuário.
No Reddit, outro usuário também percebeu que o processo de backup do WhatsApp passou a travar após o update. Neste caso, ele notou que o app da Meta passou a gastar mais energia do que o normal.
Duas soluções temporárias foram discutidas no post:
- Desativar a criptografia no backup de conversas do WhatsApp destrava o processo e permite que o app conclua o salvamento, o que possivelmente resolve o consumo exagerado de bateria e o superaquecimento;
- Desativar o backup automático temporariamente, evitando que o WhatsApp tente salvar as mensagens na nuvem — e, assim, evitando que o bug aconteça.
Ainda não está claro se o possível defeito está no patch de julho, no WhatsApp ou na intersecção entre a One UI 8.5 e o aplicativo da Meta.
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