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As geladeiras inteligentes da Samsung deverão exibir publicidade na tela externa, relatam consumidores. Os relatos, reunidos em publicações no Reddit, apontam que a capacidade de exibir anúncios foi adicionada às geladeiras por meio de uma atualização de software.
Em mensagem associada à novidade, a fabricante indica que a mudança tem por objetivo “aprimorar nossos serviços e oferecer conteúdo adicional para usuários”, e que a publicidade será exibida especificamente nos temas Weather, Color e Daily Board. Já os temas Art e Gallery permanecem livres de anúncios.
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Reação dos consumidores
A presença de anúncios em eletrodomésticos premium não costuma ser bem recebida pelo público. Ao contrário do que ocorre em dispositivos subsidiados por anúncios — nos quais a publicidade ajuda a reduzir o preço final —, as geladeiras inteligentes da Samsung estão posicionadas em uma faixa de mercado conhecida pelo alto custo — custando mais do que R$ 10 mil. Para muitos usuários, ver anúncios numa tela integrada a um produto caro soa contraditório e invasivo.
Outro ponto que irritou consumidores foi a forma de distribuição: por se tratar de uma atualização de software, a publicidade chegou automaticamente a aparelhos já instalados nas casas, atingindo inclusive donos que não foram claramente informados de que passariam a receber anúncios.
Como evitar os anúncios
Atualmente, a única maneira de impedir a exibição de publicidade na Cover Screen é selecionar um dos temas que continuam sem anúncios — Art ou Gallery. Para usuários que preferem manter temas como Weather ou Daily Board, a opção de escapar da publicidade, por ora, é limitada.
Resta saber como a Samsung responderá às reclamações e se oferecerá alternativas mais claras — ou compensações — para clientes que se sintam incomodados por ver anúncios em um eletrodoméstico de alto valor.
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