CPUs Intel Alder Lake estão dando problemas no Chrome e Edge

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A Intel reconheceu que alguns de seus novos processadores Alder Lake estão tendo conflito com navegadores como o Chrome e Edge que resultam em lentidão exagerada enquanto eles são usados. O problema acontece nos modelos com GPU integrada.

Aparentemente, o driver da GPU não está se comunicando muito bem com navegadores baseados em Chromium. Isso resulta numa navegação "semi-congelada" - segundo constatou a própria Intel. A resposta de um clique pode chegar a até dois segundos, e mover a página tem atrasos e recortes.

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Como resolver?

O problema afeta processadores com Intel UHD Graphics 770, o que inclui modelos 12900, 12700, 12600 e 12500. Infelizmente, a Intel não tem ainda um patch ou update para corrigir a situação.

Em vez disso, a empresa tem sugestões que podem ajudar a mitigar a lentidão em processadores Alder Lake. É o tipo de coisa que toda companhia sugere em situações como essa, começando por garantir que você tem todos os softwares e drivers envolvidos atualizados, e indo até sugerir uma instalação limpa do driver de gráficos da Intel.

Uma dica que pode ter sido tentada por menos usuários é desligar a aceleração de hardware do navegador. Para fazer isso no Chrome, basta acessar as configurações do navegador e encontrar o painel chamado "sistema". No Edge é a mesma coisa, com a diferença que o painel se chama "sistema e performance".

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