Ao criar uma conta na PlayStation Network ou na hora de alterar informações já existentes, muitos usuários podem se deparar com um problema bastante comum no PlayStation 4: o erro WC-41274-8, causado pela digitação de caracteres não permitidos pela Sony.

A solução mais óbvia é não utilizar símbolos e outros ícones, como "$, %, &, /, #, @", mas vírgulas, acentos e números também são proibidos pela empresa. O próprio console emitirá um alerta em vermelho indicando que não será possível prosseguir com a alteração de dados até que o jogador corrija o preenchimento usando apenas letras normais.

É aí que pode aparecer na tela o erro WC-41274-8, que corresponde a essa situação. Portanto, sempre evite caracteres especiais, já que eles podem causar o problema. Se quiser, é possível configurar periféricos externos, como mouse e teclado, direto no PS4. Basta acessar as configurações do video game e adicionar os acessórios na seção "Dispositivos".

Caso continue com dificuldades para fazer a digitação de palavras, você ainda pode baixar o aplicativo oficial do PlayStation no seu smartphone Android ou iOS e usar o teclado do app.

Outra característica do erro WC-41274-8 é que ele pode aparecer se você trocou o idioma do seu console recentemente. Para tentar resolver isso, reinicie o PS4 segurando o botão PS, no centro do controle DualShock 4, selecione "Energia" e depois a opção "Reiniciar o PS4".

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