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The BRIEF

OLX reforça segurança do marketplace com SHIELD

Nova parceria traz tecnologia de identificação de dispositivos com 99,99% de precisão para proteger compradores e vendedores em tempo real.

Avatar do(a) autor(a): Rafael Farinaccio

schedule01/12/2025, às 09:00

updateAtualizado em 04/02/2026, às 09:04

A OLX acaba de anunciar uma parceria estratégica com a SHIELD, uma plataforma de inteligência de fraude especializada em identificação de dispositivos. O objetivo é claro: reforçar a segurança do marketplace, detectando e bloqueando atividades maliciosas em tempo real.

A OLX passa a contar com a tecnologia Device Intelligence da SHIELD para eliminar contas falsas e atividades fraudulentas pela raiz. Isso previne que golpes comuns, como anúncios e avaliações falsas, roubo de contas e fraude de conluio, causem prejuízos aos usuários.

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Precisão e proteção à privacidade

O coração da solução é o SHIELD Device ID, um padrão global que possui mais de 99,99% de precisão na identificação persistente de dispositivos. Essa tecnologia consegue rastrear um dispositivo mesmo após resets, clonagem ou falsificação, garantindo que o fraudador seja bloqueado mesmo que tente camuflar sua máquina.

"A tecnologia da SHIELD tem nos ajudado a bloquear os fraudadores de acordo com os sinais detectados, garantindo uma experiência fluida para os usuários legítimos", afirma Camila Braga, gerente sênior de produto do Grupo OLX.

Um diferencial importante da SHIELD é que ela opera com a filosofia privacy by design. A solução não requer o uso de informações de identificação pessoal (PII) nem dados de localização, evitando as preocupações com privacidade que costumam surgir na coleta excessiva de dados.

Crescimento seguro e sustentável

A inteligência de fraude da SHIELD analisa continuamente cada sessão do dispositivo em tempo real para detectar ferramentas maliciosas como bots e emuladores.

Justin Lie, CEO da SHIELD, destacou o valor da parceria: "Com a SHIELD, a OLX pode crescer com segurança, impedindo que contas falsas e atividades maliciosas afetem seus usuários. Temos orgulho de oferecer uma solução que protege compradores e vendedores enquanto mantém a privacidade e a conformidade no centro da plataforma".

Ao adotar essa solução, a OLX busca garantir que seu crescimento seja seguro e sustentável, mantendo a confiança em seu marketplace e oferecendo uma experiência protegida aos seus milhões de usuários.

Perguntas Frequentes

O que motivou a parceria entre a OLX e a SHIELD?
A OLX firmou uma parceria estratégica com a SHIELD para reforçar a segurança do seu marketplace. O objetivo é detectar e bloquear atividades maliciosas em tempo real, protegendo compradores e vendedores contra fraudes como contas falsas, anúncios enganosos e roubo de contas.
Como funciona a tecnologia Device Intelligence da SHIELD?
A tecnologia Device Intelligence da SHIELD identifica dispositivos com precisão superior a 99,99%, mesmo após tentativas de camuflagem como resets, clonagem ou falsificação. Isso permite bloquear fraudadores de forma persistente, mesmo que tentem burlar o sistema com novos perfis ou aparelhos manipulados.
O que é o SHIELD Device ID e por que ele é importante?
O SHIELD Device ID é um identificador global que permite reconhecer um dispositivo de forma única e persistente. Ele é essencial para impedir que fraudadores reutilizem ou disfarcem aparelhos para cometer novos golpes, garantindo uma proteção contínua aos usuários da OLX.
A tecnologia da SHIELD compromete a privacidade dos usuários?
Não. A SHIELD adota a filosofia privacy by design, o que significa que sua tecnologia foi desenvolvida para proteger a privacidade desde o início. Ela não utiliza dados pessoais identificáveis (PII) nem informações de localização, evitando riscos relacionados à coleta excessiva de dados.
Quais tipos de fraudes a parceria busca combater?
A parceria entre OLX e SHIELD visa combater fraudes como contas falsas, anúncios e avaliações enganosas, roubo de contas e fraudes de conluio. A tecnologia também detecta o uso de ferramentas maliciosas como bots e emuladores em tempo real.
Como a parceria contribui para o crescimento da OLX?
Segundo o CEO da SHIELD, a parceria permite que a OLX cresça de forma segura e sustentável, ao impedir que atividades maliciosas prejudiquem a experiência dos usuários. Isso fortalece a confiança na plataforma e garante um ambiente mais protegido para transações.
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