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Senado aprova fim da cobrança de roaming em viagens no Mercosul

A medida, que ainda vai demorar alguns meses para entrar em vigor, beneficiará quem viajar à Argentina, Paraguai e Uruguai.

Avatar do(a) autor(a): André Luiz Dias Gonçalves

schedule22/08/2025, às 18:30

updateAtualizado em 24/08/2025, às 13:24

O Senado aprovou na quarta-feira (20) um acordo que acaba com a cobrança de roaming internacional em viagens dentro do Mercosul, colocando fim às tarifas extras que incidem ao usar serviços de telefonia móvel nos países integrantes do bloco. A medida deve beneficiar pessoas que residem perto das regiões fronteiriças e turistas.

Essa decisão é fruto da aprovação do Projeto de Decreto Legislativo (PDL) 159/2022, confirmando a adesão do Brasil ao compromisso que já havia sido firmado pelos demais integrantes. O texto passou pela Câmara dos Deputados no ano passado e agora vai à promulgação.

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Em alguns casos, as operadoras podem cobrar caro pelo roaming internacional. (Imagem: Getty Images)

Como era e como vai ficar?

Roaming internacional é um serviço oferecido pelas operadoras que permite aos clientes continuarem utilizando o celular fora do seu país de origem, fazendo e recebendo chamadas, enviando mensagens e acessando a internet. No entanto, isso resulta em custos adicionais.

  • Com o fim da cobrança do roaming internacional no Mercosul, brasileiros que usarem seus celulares durante viagens aos países que compõem o bloco não vão mais pagar taxas extras pelo serviço;
  • Isso significa que se você estiver na Argentina, no Paraguai ou no Uruguai, poderá usar seus serviços de telefonia móvel sem gastar a mais, como acontece no momento;
  • De acordo com o PDL, as operadoras deverão cobrar de quem usar o serviço durante visita a um país do bloco os mesmos preços praticados no Brasil;
  • O mesmo vale para os clientes de operadoras desses países que estiverem em viagem ao Brasil e não vão ter custos extras.

Ainda conforme o decreto, cada um dos integrantes do Mercosul precisará adotar medidas para garantir a transparência dos valores cobrados aos consumidores. Além disso, deverão minimizar barreiras à utilização de alternativas ao roaming.

Também será necessário desenvolver mecanismos para solucionar eventuais controvérsias entre as prestadoras, garantindo a equivalência na qualidade do serviço disponibilizado para moradores e turistas. Em caso de ajustes e revisão do acordo, as mudanças deverão passar por análise do Congresso.

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Brasileiros que forem à Argentina serão beneficiados pela nova regra. (Imagem: Getty Images)

Quando entrará em vigor?

Depois da aprovação no Senado, o projeto agora precisa ser promulgado e publicado no Diário Oficial da União, não havendo a necessidade de sanção presidencial por se tratar de um PDL. O fim da cobrança do roaming no Mercosul passará a valer 90 dias após a publicação oficial.

“Serão especialmente beneficiadas as pessoas residentes na região de fronteira, forçadas, muitas vezes, a pagar serviços de roaming cotidianamente, em decorrência de trabalho, negócios ou estudos. Destaco em especial a região da Tríplice Fronteira entre Brasil, Paraguai e Argentina, com as cidades de Foz do Iguaçu, Cidade de Leste e Porto Iguaçu”, disse o senador Sérgio Moro, relator do projeto.

Você costuma usar o roaming em viagens ao exterior ou prefere outras alternativas para se manter online? Comente nas redes sociais do TecMundo.

Perguntas Frequentes

O que foi aprovado pelo Senado em relação ao roaming no Mercosul?
O Senado aprovou o Projeto de Decreto Legislativo (PDL) 159/2022, que confirma a adesão do Brasil a um acordo do Mercosul que elimina a cobrança de tarifas extras pelo uso de serviços de telefonia móvel (roaming internacional) entre os países do bloco: Argentina, Paraguai e Uruguai.
O que é roaming internacional e por que ele gera custos adicionais?
Roaming internacional é um serviço que permite ao usuário continuar utilizando seu celular fora do país de origem, incluindo chamadas, mensagens e acesso à internet. Esse serviço normalmente gera custos adicionais porque envolve o uso de redes de operadoras estrangeiras, que cobram tarifas extras.
Quando a nova regra sobre o fim do roaming entrará em vigor?
A medida entrará em vigor 90 dias após sua promulgação e publicação no Diário Oficial da União. Como se trata de um PDL, não há necessidade de sanção presidencial.
Quem será mais beneficiado com o fim da cobrança de roaming no Mercosul?
Serão especialmente beneficiadas as pessoas que vivem em regiões de fronteira, como a Tríplice Fronteira entre Brasil, Paraguai e Argentina, onde o uso cotidiano do roaming é comum por motivos de trabalho, estudo ou negócios. Turistas também serão favorecidos.
Como ficará a cobrança dos serviços de telefonia móvel entre os países do Mercosul?
As operadoras deverão cobrar os mesmos preços praticados no país de origem do cliente, mesmo quando ele estiver em outro país do Mercosul. Isso vale tanto para brasileiros no exterior quanto para estrangeiros em visita ao Brasil.
O que o acordo prevê em relação à transparência e qualidade do serviço?
O acordo exige que os países do Mercosul adotem medidas para garantir a transparência dos valores cobrados aos consumidores e que desenvolvam mecanismos para resolver disputas entre operadoras, assegurando qualidade equivalente do serviço para moradores e turistas.
O que acontecerá se o acordo precisar de ajustes no futuro?
Qualquer revisão ou ajuste no acordo deverá passar por análise do Congresso, garantindo controle legislativo sobre eventuais mudanças nas regras estabelecidas.
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