Usuários começaram a perceber na tarde desta sexta-feira (22) certos problemas para realizar transferências via Pix no Nubank. O aplicativo do banco chega a mostrar para alguns clientes uma mensagem de erro dizendo “Pix fora do ar”.
De acordo com o Downdetector, as reclamações começaram a se multiplicar a partir das 16h (horário de Brasília). Além das transferências instantâneas, havia notificações sobre dificuldades de login no aplicativo móvel e operações no internet banking.
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O serviço que monitora aplicações da internet verificou que as principais reclamações vinham de cidades como Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
Assunto no Twitter
A queda do Pix do Nubank virou assunto no Twitter, obviamente. Muita gente utilizou a plataforma para comentar que não estava conseguindo enviar dinheiro para amigos e pagar contas.
Confira, abaixo, alguns tweets sobre o assunto:
O pix no app da nubank está fora do ar, eu entrei aqui pra ver se era só o meu e ta todo mundo reclamando tbm!
— Matheu? (@matheusmoraismp) July 22, 2022
Cadê o PIX??? pic.twitter.com/eGbgdxnJhu
— Giu Toshima (O - )??? (@GiulianaToshima) July 22, 2022
Bora pix @nubank funcionar né?!
— Boy From Aya (@jacques2002_) July 22, 2022
Minha best quer o dindin dela
Como assim #Nubank com o pix fora do ar? Ainda bem que minha cliente foi honesta e voltou pra pagar. pic.twitter.com/NaxgymsaSf
— Emanuel Martins (@Emanuel50798659) July 22, 2022
@nubank meu pix tá fora do ar amor, arruma isso aí ??
— Larii (@lariinasciment0) July 22, 2022
Estou tentando ha horas enviar Pix da minha conta do @nubank e nada funciona. Alguém sabe o que está acontecendo com a Nubank e Pix hoje?
— Stephan Reichenberger (@sreichenberger) July 22, 2022
mais alguém com o pix da @nubank fora do ar??? afff
— Patty??? (@qissopatty) July 22, 2022
Explicações
O TecMundo entrou em contato com o Nubank para verificar sobre o que estava afetando o serviço de Pix. Por nota, o banco informou lamenta o ocorrido e explicou que "está focado em resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível".
A empresa não deu mais detalhes, porém, sobre o que está causando a instabilidade e nem quando tudo voltará ao normal.
*Matéria atualizada em 22/07/2022, às 17:10, com a nota do Nubank.
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