Nubank: usuários reclamam de Pix fora do ar nesta sexta (22)

Usuários começaram a perceber na tarde desta sexta-feira (22) certos problemas para realizar transferências via Pix no Nubank. O aplicativo do banco chega a mostrar para alguns clientes uma mensagem de erro dizendo “Pix fora do ar”.

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De acordo com o Downdetector, as reclamações começaram a se multiplicar a partir das 16h (horário de Brasília). Além das transferências instantâneas, havia notificações sobre dificuldades de login no aplicativo móvel e operações no internet banking.

O serviço que monitora aplicações da internet verificou que as principais reclamações vinham de cidades como Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.

Assunto no Twitter

A queda do Pix do Nubank virou assunto no Twitter, obviamente. Muita gente utilizou a plataforma para comentar que não estava conseguindo enviar dinheiro para amigos e pagar contas.

Confira, abaixo, alguns tweets sobre o assunto:

O pix no app da nubank está fora do ar, eu entrei aqui pra ver se era só o meu e ta todo mundo reclamando tbm!

— Matheu? (@matheusmoraismp) July 22, 2022

Cadê o PIX??? pic.twitter.com/eGbgdxnJhu

— Giu Toshima (O - )??? (@GiulianaToshima) July 22, 2022

Bora pix @nubank funcionar né?!
Minha best quer o dindin dela

— Boy From Aya (@jacques2002_) July 22, 2022

Como assim #Nubank com o pix fora do ar? Ainda bem que minha cliente foi honesta e voltou pra pagar. pic.twitter.com/NaxgymsaSf

— Emanuel Martins (@Emanuel50798659) July 22, 2022

@nubank meu pix tá fora do ar amor, arruma isso aí ??

— Larii (@lariinasciment0) July 22, 2022

Estou tentando ha horas enviar Pix da minha conta do @nubank e nada funciona. Alguém sabe o que está acontecendo com a Nubank e Pix hoje?

— Stephan Reichenberger (@sreichenberger) July 22, 2022

mais alguém com o pix da @nubank fora do ar??? afff

— Patty??? (@qissopatty) July 22, 2022

Explicações

O TecMundo entrou em contato com o Nubank para verificar sobre o que estava afetando o serviço de Pix. Por nota, o banco informou lamenta o ocorrido e explicou que "está focado em resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível".

A empresa não deu mais detalhes, porém, sobre o que está causando a instabilidade e nem quando tudo voltará ao normal.

*Matéria atualizada em 22/07/2022, às 17:10, com a nota do Nubank.