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The BRIEF

Correios passam a permitir que remetentes suspendam entrega de encomendas

Novo serviço quer prevenir lojas ou vendedores de caírem em golpes

schedule07/05/2019, às 07:04

Fonte: Marcelo Camargo/Agência Brasil

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Os Correios começaram a oferecer um novo serviço que permite o cancelamento de entregas de encomendas. A novidade foi implementada nesta semana e, de acordo com a empresa, será útil principalmente para quem se arrependeu de enviar algum pacote ou  para lojas e vendedores que percebam terem sido vítima de um golpe.

Para utilizar o serviço de interrupção de entrega, é necessário informar o CPF ou o CNPJ do remetente quando você postar um item na agência dos Correios. Depois, caso queira interromper o envio, bastar acessar o site da empresa, fazer login usando o CPF ou CNPJ registrado na plataforma idCorreios e pedir a suspensão.

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Após feito pedido, o pacote será identificado e a agência responsável pela entrega será avisada para realizar a devolução. Em seu site, os Correios informam que as solicitações serão atendidas sempre que forem viáveis operacional e tecnicamente.

Esse serviço faz parte do projeto Entrega Interativa dos Correios e está disponível para encomendas PAC e SEDEX feitas em todo o território brasileiro. Você pode encontrar mais detalhes nesta página da empresa.