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A gente já comentou aqui a matéria do The Daily Beast sobre os números do Snapchat e porque um novo design era urgente, né? Bem, em alguns países a nova versão do aplicativo do fantasminha já foi liberada e, surpresa, a galera não tá muito satisfeita.
A decisão de incluir a seção Stories entre as mensagens privadas e "temperar tudo com anúncios" fez com que 83% dos reviews pós-atualização dessem uma ou duas estrelas para o aplicativo na App Store. Os dados foram revelados pela empresa de análise de mercado Sensor Tower e publicados pelo TechCrunch.
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Os usuários mais descontentes com o novo aplicativo são de países onde o update já está disponível para a maioria dos usuários: Austrália, Canadá e Reino Unido. Segundo a Sensor Tower, 1.941 reviews detonam a novidade, enquanto apenas 391 dão de três até cinco estrelas para o "novo Snapchat".
As palavras mais citadas pela galera que reclama são "atualização", "Stories" e "por favor, arrumem". Acompanhando o perfil de suporte do Snapchat no Twitter também dá para sacar que a coisa não anda muito bem...
— Snapchat Support (@snapchatsupport) 11 de janeiro de 2018It’s not possible to revert to a previous version of Snapchat, but we are happy to help with any questions you may have about the
new layout.
Sorry to hear you feel this way. If you have any questions about the new design let us know!
— Snapchat Support (@snapchatsupport) 11 de janeiro de 2018Hi! It’s not possible to revert to a previous version of Snapchat, but let us know if you need help with something specific in the new layout.
O foguinho apagou?
A atualização prometia reviver a velha chama e trazer novos usuários para a rede social. Era para deixar tudo mais fácil, teoricamente. Não tem sido uma temporada lá muito positiva para a companhia desde que o Instagram copiou tudo que fazia o app do fantasminha moderno, descolado e elegante.
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Havia ainda a expectativa de que o design novo pudesse melhorar a entrega do app para os anunciantes, que também não anda lá muito boa. Fica a dica para o time do Snap: por favor, arrumem!
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Deu ruim? Usuários detonam novo design do Snapchat na App Store via The Brief
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