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Chat o quê? Segundo pesquisa, maioria dos brasileiros nunca usou IA

A maioria dos brasileiros nunca usou ferramentas de IA geradoras de texto, menos ainda usaram a geração de imagens, mas quase todos reconhecem que existe a tecnologia em serviços do dia a dia.

Avatar do(a) autor(a): Igor Almenara Carneiro

schedule20/08/2025, às 17:00

updateAtualizado em 21/08/2025, às 18:30

O Brasil pode ser o terceiro país que mais usa o ChatGPT, mas a maioria dos brasileiros ainda não utiliza inteligência artificial, revelou uma pesquisa do Datafolha e do Observatório Fundação Itaú. Segundo o levantamento, apenas 43% dos entrevistados usam ferramentas de geração de texto, como o modelo de linguagem da OpenAI.

“Os avanços da IA generativa são bem mais recentes, é um tipo de ferramenta que requer um uso mais intencional”, explicou o coordenador do Observatório Fundação Itaú, Alan Valadares. “Tentamos fazer a pesquisa de uma forma mais ampla para entender como a IA está presente na vida das pessoas, ainda que em usos com menos intenção”, acrescentou.

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A pesquisa concluiu que o brasileiro tem contato com IA de forma mais passiva ou até imperceptível, em recursos como algoritmos de redes sociais, sistemas de recomendação de conteúdo em plataformas de streaming ou serviços de navegação.

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Maioria dos brasileiros nunca usou IA de geração de texto, apontou pesquisa da Datafolha. (Fonte: Getty Images)

Maioria dos entrevistados nunca usou o ChatGPT

Segundo o levantamento, 57% dos brasileiros nunca usaram ferramentas de geração de texto, como o ChatGPT. O índice sobe para 69% ao falar de ferramentas de geração de imagem.

Mesmo assim, a maioria dos brasileiros (82%) já ouviu falar sobre inteligência artificial. Contudo, 46% afirmam não saber explicar exatamente o que o termo significa, enquanto 54% conseguem explicar.

Como o brasileiro usa IA?

A pesquisa entrevistou 2.798 pessoas a partir de 16 anos de idade em todas as regiões do país. Cerca de 93% dos participantes disseram usar IA de alguma forma, mesmo que passivamente. Os dados mostram:

  • 89% usam IA em redes sociais que contam com a tecnologia, como Instagram, Facebook e WhatsApp;
  • 78% reconhecem IA em sistemas de recomendação de filmes, vídeos e músicas, como Netflix, YouTube e Spotify;
  • 63% utilizam IA em serviços de navegação, como Waze e Google Maps;
  • 54% usam assistentes de voz, como Alexa;
  • 43% afirmam usar ferramentas de geração de texto, como o ChatGPT;
  • 31% já utilizaram ferramentas de geração de imagem ou vídeo, como o MidJourney.

Outro dado relevante é a percepção da presença da IA no cotidiano: 32% dos entrevistados dizem que a tecnologia está “muito” presente em sua rotina, 43% dizem que está “um pouco” presente e 25% afirmam que não está presente “em nada”.

O brasileiro tem medo da IA?

Cerca de 51% dos entrevistados acreditam que a IA não é uma ameaça para seu emprego, enquanto 59% disseram não saber que a tecnologia já substituiu trabalhadores em alguns setores.

Em relação ao impacto da IA no futuro do trabalho, 41% acreditam que ela não fará diferença na busca por emprego. Já 33% consideram que a tecnologia terá algum impacto e 26% acreditam que as oportunidades vão aumentar.

Quer entender como a inteligência artificial está moldando o mercado e o dia a dia dos brasileiros? Continue acompanhando o TecMundo para mais pesquisas, análises e novidades sobre IA. Siga nossas redes sociais e fique sempre atualizado.

Perguntas Frequentes

O que a pesquisa revelou sobre o uso de IA pelos brasileiros?
A pesquisa realizada pelo Datafolha e pelo Observatório Fundação Itaú mostrou que, apesar do Brasil ser um dos países que mais utiliza o ChatGPT, a maioria dos brasileiros ainda não usa ferramentas de inteligência artificial (IA) de forma ativa. Apenas 43% afirmam usar geradores de texto como o ChatGPT, e 69% nunca utilizaram ferramentas de geração de imagem.
Como os brasileiros têm contato com a inteligência artificial no dia a dia?
O contato com a IA ocorre, em grande parte, de forma passiva ou imperceptível. Exemplos incluem algoritmos de redes sociais (89%), sistemas de recomendação de conteúdo em plataformas como Netflix e YouTube (78%), serviços de navegação como Google Maps (63%) e assistentes de voz como a Alexa (54%).
Quantos brasileiros sabem o que é inteligência artificial?
Embora 82% dos entrevistados já tenham ouvido falar sobre inteligência artificial, apenas 54% afirmam saber explicar o que o termo significa. Os outros 46% reconhecem o nome, mas não conseguem definir com clareza o conceito.
Qual é a percepção dos brasileiros sobre a presença da IA em suas rotinas?
Segundo a pesquisa, 32% dos brasileiros acreditam que a IA está “muito” presente em seu cotidiano, 43% dizem que está “um pouco” presente e 25% afirmam que a tecnologia não está presente “em nada” em suas rotinas.
Os brasileiros têm medo de perder o emprego por causa da IA?
A maioria dos entrevistados (51%) não vê a IA como uma ameaça ao seu emprego. Além disso, 59% disseram não saber que a tecnologia já substituiu trabalhadores em alguns setores.
Como os brasileiros enxergam o impacto da IA no futuro do trabalho?
As opiniões estão divididas: 41% acreditam que a IA não fará diferença na busca por emprego, 33% acham que ela terá algum impacto e 26% acreditam que a tecnologia aumentará as oportunidades de trabalho.
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