A Netflix é um dos serviços de streaming mais populares da atualidade graças a enorme quantidade de filmes e séries lançadas semanalmente. No entanto, a plataforma perdeu cerca de 200 mil assinantes no primeiro semestre de 2022, e um dos motivos pode ser a falta de qualidade em muitas das produções e o alto preço cobrado.
Com isso, muitos novos assinantes podem estar pensando em cancelar a Netflix para economizar mais dinheiro no fim do mês ou investir em um serviço de streaming concorrente. O Tecmundo preparou um tutorial completo sobre como cancelar sua assinatura pelo celular de forma rápida.
Cancelar a assinatura da Netflix pelo celular
Vale ressaltar que caso mude de ideia, o usuário pode reativar sua conta a qualquer momento fazendo login na plataforma. Mesmo com o cancelamento, a Netflix poderá ser acessada até o próximo dia de pagamento.
- Abra o aplicativo da Netflix e entre em qualquer perfil;
- No canto superior direito, clique no ícone do perfil selecionado;
- Após isso, clique na opção de "Conta";
Fonte: Tecmundo
- Você será redirecionado para uma página de dados pessoais sobre sua assinatura. Desça a página e clique em "Cancelar assinatura";
- A plataforma irá avisar até quando você poderá continuar assistindo aos conteúdos mesmo depois do cancelamento. Para confirmar o processo, aperte o botão azul "Quero Cancelar";
Fonte: Tecmundo
- Por fim, o serviço irá perguntar o motivo do cancelamento, e após responder, basta clicar em "Concluído" para finalizar o processo.
A Netflix continuará armazenando os dados de sua conta pelos próximos 10 meses após o cancelamento. O processo de cancelamento através do computador é muito parecido com o passo a passo no smartphone, então você não deve ter problemas para cancelar a Netflix no PC.
