Fastly: falha global em sites foi causada por um bug de software
Empresa de servidores diz que equipamento se comportou de forma inesperada quando enviou uma atualização para clientes
09/06/2021, às 05:47
A empresa de servidores na nuvem e provedora de serviços online Fastly explicou o que aconteceu na manhã da última terça-feira (8), quando diversas páginas de alcance mundial e dos mais variados setores ficaram fora de ar durante alguns instantes.
Segundo a companhia, tudo começou com o envio de uma atualização de software aos clientes no dia 12 de maio. Sem maiores detalhes, isso gerou um bug que passou despercebido pela equipe de segurança e foi ativado "por uma configuração específica de um cliente sob circunstância específicas". Como resultado 85% da rede foi afetada por um erro.
Plataformas como Reddit, Spotify e Twitch, além de sites jornalísticos como CNN, BBC, The New York Times, The Guardian e The Verge ficaram fora do ar por cerca de uma hora. No final da tarde do mesmo dia e com todos os serviços restabelecidos, a correção já estava em andamento.
O que diz a Fastly
"Mesmo que condições específicas geraram essa queda, nós deveríamos ter antecipado isso. Nós fornecemos serviços críticos de missão e tratamos qualquer ação que pode causar problemas com a maior sensibilidade e prioridade. Pedimos desculpas a nossos clientes e àqueles que confiam neles pela instabilidade e agradecemos com sinceridade a comunidade pelo apoio", diz o comunicado.
Jornalista especializado em tecnologia, doutor em Comunicação (UFPR), pesquisador, roteirista e apresentador.
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