Usuários de alguns produtos da Google relataram problemas em suas contas nas últimas horas. Vários desses relatos foram publicados em fóruns — como o Reddit. Por causa de encerramentos inesperados das sessões, eles tiveram que logar novamente.

A origem do erro ainda está sendo investigada pela equipe da gigante de Mountain View, porém, segundo eles, não há indicação de nenhum problema relacionado a falhas de segurança.
Muitos usuários do navegador da companhia também foram afetados pelo erro e reportaram uma falha na sincronização com configurações do Chrome.

Também foi visto outro tipo de problema. O usuário “okuttum”, por exemplo, reportou que chegou a logar novamente pelo desktop, mas não conseguiu sincronizar suas preferências com os servidores da Google.

Como resolver?

A empresa Google indica apenas a tentar fazer novamente o login nos sistemas afetados neste site e digitar seus dados. Caso você tenha perdido suas credenciais de acesso, pode usar este link e pedir a redefinição de senhas.

Caso você use a verificação em duas etapas, a própria empresa admite que está com problemas e atrasos na entrega do código por SMS. Para isso, você pode usar os códigos alternativos da empresa. Se quiser saber mais, clique aqui.

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