Acesso à Plataforma Lattes é restabelecido, afirma CNPq

O acesso à Plataforma Lattes foi restabelecido nesse final de semana, de acordo com nota divulgada pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) no domingo (08). O serviço estava indisponível desde o dia 23 de julho, quando pesquisadores de todo o Brasil relataram os primeiros problemas.

Conforme a entidade ligada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTIC), o restabelecimento inclui a possibilidade de cadastrar novos usuários e atualizar os currículos existentes. O serviço de extração do Lattes, usado por centenas de instituições de ensino e pesquisa para encontrar docentes, pesquisadores e discentes, também voltou a funcionar.

Outra ferramenta que está online novamente é o serviço de e-mail do CNPq. Segundo o órgão, os contatos com os responsáveis pela plataforma podem ser feitos enviando mensagem para os “endereços institucionais já conhecidos” ou para a Central de Atendimento (atendimento@cnpq.br).

O site voltou a funcionar, mas apresenta instabilidades.

A plataforma, que leva o nome do físico brasileiro César Lattes, foi criada no final da década de 1990. Atualmente, ela conta com mais de 1,1 milhão de currículos cadastrados, reunindo sistemas nos quais é possível se registrar para concorrer a bolsas de pesquisa e participar de concursos.

Usuários reclamam de instabilidade

Mesmo com o CNPq confirmando que a Plataforma Lattes voltou a funcionar, nem todos estão conseguindo acessar o sistema nesta segunda-feira (09). No Twitter, vários usuários relataram que o sistema ficou disponível por pouco tempo, aparecendo offline novamente após a atualização mais recente do órgão:

o cnpq anuncia que a atualização do lattes voltou, porém nem no site do cnpq é possível entrar ????

— Jess (@jskmerces) August 9, 2021

O lattes caiu da novo? Nem um dia depois de voltar?

— bezinho olímpico (@falabezin) August 9, 2021

O lattes mal voltou e já caiu de novo, ou só p mim? ??

— João Victor A. Lacerda (@jva_lacerda) August 9, 2021

Tentei agora atualizar o lattes e só dá erro. Não carrega

— Kenia Maia (@maiakenia) August 9, 2021

Onde que consegue atualizar o lattes? Porque aqui sigo somente conseguindo visualizar, mas sem saber como entrar.

— Rodrigo (@Rodrigoaidento) August 9, 2021

Ao tentar acessar a página inicial da plataforma, o TecMundo obteve sucesso em algumas oportunidades, mas em outras o site estava fora do ar, indicando uma certa instabilidade do sistema nesta retomada dos serviços.

Vale lembrar que o site voltou a funcionar de forma parcial na última terça-feira (03), quando permitia apenas fazer a pesquisa por currículos (a atualização e os novos cadastros não estavam disponíveis).