A Plantronics anunciou hoje sua nova linha de produtos voltada para ambientes corporativos. Os headsets da série EncorePro 500 foram desenvolvidos com ergonomia, resistência e recursos próprios para deixar a comunicação mais clara entre cliente e empresa.

Com a aceleração constante de informações na internet, a pressão sobre o serviço das centrais de atendimento tem crescido constantemente — ainda mais sobre os próprios atendentes. E é nesse quesito que a Plantronics pretende trabalhar com a linha Encore Pro.

Segundo a fabricante, ela possui recursos como o suporte para áudio em alta definição e cancelamento de ruído, que consegue suprimir o barulho dos teclados, conversas paralelas e ambiente em geral

Por meio de processadores digitais, os headsets da série 500 ainda podem identificar momentos em que a conversa se torna mais agressiva. Dessa maneira, empresas conseguem saber quais funcionários têm maior descontrole ao lidar com clientes.

A linha é composta por três headsets: EncorePro 510/520 (o 520 é uma versão biauricular), 530 e 540. Os produtos chegam nos EUA neste mês. Já o Brasil deve receber a linha EncorePro só em março. Os preços não foram divulgados.

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