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Celulares, notebooks, carteiras, chaves, fones, documentos e óculos são os objetos mais esquecidos em carros da Uber, conforme a edição 2026 do Índice Anual de Achados e Perdidos divulgado hoje (2). Mas a lista traz itens bastante incomuns, principalmente entre os deixados para trás em robotáxis.
Pela primeira vez, o app de transporte de passageiros incluiu os táxis autônomos no levantamento anual, diante do crescimento da modalidade. E isso mostrou que as pessoas continuam esquecendo coisas no veículo mesmo que o motorista seja um robô.
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Objetos incomuns esquecidos em robotáxis
De acordo com o Índice Anual de Achados e Perdidos da Uber 2026, os celulares também lideram o ranking nos carros autônomos, incluindo iPhones e smartphones dobráveis da Samsung e outras marcas. Fones de ouvido, passaportes e carteiras são outros itens que aparecem em destaque.
Já entre os objetos inusitados, há de tudo que possa ser transportado no veículo. Confira alguns destaques da lista:
- Dentadura (com dois dentes);
- Bola de boliche de 7 kg;
- Ioiô gigante;
- Tanque de oxigênio;
- Máquina de lavar louça;
- Tornozeleira eletrônica;
- Boneco de pelúcia Beanie Baby de unicórnio;
- Embalagem com 420 donuts;
- Olho protético infantil;
- Impressora térmica portátil;
- Duas ponteiras de escape cromadas;
- Um aquário de 280 litros;
- Dois quilos de balas de framboesa azul;
- Duas árvores;
- Leite materno.
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Ainda de acordo com a Uber, os passageiros costumam esquecer nos táxis autônomos uma grande quantidade de roupas, como vestidos de noiva e peças de grifes incluindo Prada, Dior, Yves Saint Laurent e Chanel. Chapéus, bonés e outros acessórios de moda também são citados no relatório.
Esses e outros itens têm maior chance de serem esquecidos nos veículos aos domingos, dia com maior índice de registros, segundo a empresa. Nova York, Miami, Chicago e São Francisco são as cidades com mais relatos.
Como é feita a devolução?
No caso dos carros autônomos, o passageiro precisa sinalizar que esqueceu um objeto no veículo, por meio do app, e enviar uma mensagem ou conversar com o atendente no canal de suporte, informando os detalhes. Se o item for encontrado, a Uber pode enviá-lo para o endereço fornecido pelo cliente.
Este serviço tem uma taxa fixa de US$ 15, o equivalente a cerca de R$ 75 pela cotação do dia. Outra possibilidade é buscar o objeto na garagem em que o robotáxi passa por manutenção e recarga da bateria, se o cliente desejar.
"Com dezenas de milhões de itens perdidos relatados na Uber a cada ano, passamos a última década desenvolvendo sistemas que ajudam os usuários a reencontrar seus pertences de forma rápida e fácil”, comentou a chefe global de suporte autônomo da empresa, Amy Satrom, em comunicado.
Recentemente, a Uber adicionou a reserva de hotéis e outras novidades no app. Confira nesta matéria.
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