O WhatsApp Business oferece algumas opções de mensagens para melhorar a experiência do cliente, incluindo a mensagem automática e a mensagem rápida. Hoje você vai aprender a como colocar uma mensagem automática no WhatsApp!
Assim, você pode automatizar a ferramenta para facilitar processos, além de usar a tecnologia a seu favor. Sem mais delongas, vamos ver como fazer isso?
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Como colocar mensagem automática no WhatsApp Business
- Passo 1: Acesse as configurações da conta
Antes de mais nada, clique nos três pontinhos no canto superior direito e selecione "Configurações".
- Passo 2: Vá para "Ferramentas comerciais"
Em seguida, role para baixo até encontrar "Ferramentas comerciais" e selecione.
Mensagem de ausência ou saudação são as opções que buscamos para o caso. (Fonte: WhatsApp/Reprodução)Fonte: WhatsApp
- Passo 3: Configure a mensagem automática
Logo depois, na área "Conversa", você encontrará as opções "Mensagem de saudação" e "Mensagem de ausência". Selecione uma delas, escreva a mensagem que deseja e escolha os destinatários. Clique em "Salvar" para finalizar.
- Passo 4: Configure a mensagem rápida
Na área "Conversa", selecione "Respostas rápidas". Escreva uma resposta rápida, selecione um atalho e clique em "Salvar".
Como colocar mensagem automática no WhatsApp pessoal (Android)
Existem ainda alguns aplicativos que podem ajudá-lo a colocar mensagem automática no seu WhatsApp pessoal – para quem utiliza Android. Aqui, mostraremos como usar o Auto Responder e o Auto Reply.
1 - Auto Responder
(Fonte: Google Play/Reprodução)Fonte: Google
- Baixe o aplicativo Auto Responder na Play Store e abra-o;
- Clique no ícone "+" para criar uma nova resposta automática;
- Configure a quantidade de respostas, contatos específicos ou grupos. Escreva a mensagem que deseja utilizar como mensagem automática;
- Clique no botão no canto direito inferior para finalizar.
2 - Auto Reply
(Fonte: Google Play/Reprodução)Fonte: Google
- Baixe o aplicativo Auto Reply na Play Store e abra-o;
- Permita que o aplicativo leia as notificações;
- Clique no ícone "+" para criar uma nova resposta automática;
- Certifique-se de que "Oficial WA" está selecionado;
- Selecione os contatos ou grupos que deseja enviar a mensagem automática e aqueles para quem não enviar as mensagens;
- Finalize a configuração.
Com essas etapas, você pode configurar mensagens automáticas no seu WhatsApp Business e também no aplicativo pessoal.
Esse é um dos recursos que fez com que o WhatsApp se popularizasse como a maior ferramenta de comunicação, não apenas para pessoas físicas, como também entre as empresas.
E aí, gostou das dicas? Então, aproveite para compartilhar o artigo nas redes sociais e até a próxima!
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