WhatsApp fora do ar? Como saber se o app está com problemas

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Como qualquer outro serviço, o WhatsApp está suscetível a falhas, como a que aconteceu na última sexta-feira (19). Isso certamente faz que uma dúvida paire no ar: é o aplicativo mesmo ou minha internet? Neste texto, ensinamos a usar algumas ferramentas para identificar se o aplicativo realmente está passando por alguma instabilidade.

Como saber se o WhatsApp caiu?

Caso esteja desconfiado de que o serviço não está funcionando, você pode recorrer a algumas ferramentas que estão disponíveis na rede ou até mesmo utilizar outro recurso a seu favor: as redes sociais.

Confira a seguir como cada um pode ajudar.

Downdetector

O Downdetector é um site no qual você tem a chance de verificar o status de funcionamento de diversos serviços, como WhatsApp e redes sociais.

(Fonte: Downdetector/Reprodução)(Fonte: Downdetector/Reprodução)Fonte:  Downdetector 

Assim que acessar a página do serviço, você verá um campo de busca no qual pode digitar qual serviço deseja consultar. No caso do mensageiro, basta colocar o nome na área indicada para ser redirecionado a uma página com um gráfico na parte esquerda. Se ele não estiver reto, significa que os usuários estão relatando algum tipo de problema.

Também existe a possibilidade de enviar uma mensagem indicando que há um erro. Para isso, basta clicar no gráfico do WhatsApp e depois no botão vermelho com a inscrição "Estou tendo problemas com o Whatsapp".

Google Trends

Outra ferramenta que você pode utilizar é o Google Trends. Disponibilizada gratuitamente pela Google, permite a verificação dos termos mais buscados em determinada região ou em todo o mundo.

(Fonte: Google Trends/Reprodução)(Fonte: Google Trends/Reprodução)Fonte:  Google Trends 

Usá-lo é muito simples: basta digitar a palavra desejada no campo. Insira um termo de pesquisa ou um assunto (nesse caso, "WhatsApp está com problemas" ou "WhatsApp caiu", por exemplo) e verifique quantas pessoas estão com a mesma dúvida que você. Como a leitura é feita em tempo real, isso dá uma ideia da funcionalidade do serviço.

Redes sociais

Por fim, você também tem a opção de verificar o que as pessoas estão falando nas redes sociais. Há a possibilidade de recorrer ao Facebook ou ao Twitter para ver o que seus amigos relataram nos últimos minutos (em caso de problemas, certamente terá diversas pessoas mencionando o assunto).

No caso do Twitter, observe na área dos tópicos mais comentados se há algo referente ao WhatsApp para, em caso positivo, eliminar qualquer dúvida referente a problemas com sua conexão.

Você conhece algum outro mecanismo para verificar se o WhatsApp caiu? Deixe sua mensagem no espaço abaixo destinado aos comentários.