Se a sua operadora de telefonia celular é a TIM, você deve conhecer os planos TIM Music, por meio dos quais você paga um valor mensal de acordo com o seu contrato com a operadora e pode acessar o Deezer, o serviço de streaming de música. O problema é que usuários vêm relatando uma falha desde a última quarta-feira (07): quem assina o TIM Music não está conseguindo usar o Deezer, apenas a versão gratuita que qualquer pessoa pode acessar.

No suporte da Deezer, a própria empresa já admitiu o problema e continua em busca da solução. Após ter afirmado que já havia encontrado a fonte da falha que impede os assinantes do TIM Music de acessar o Deezer, a companhia disse hoje (09) que “a investigação e solução do problema que está afetando algumas contas TIM Music está demorando mais do que esperado”.

Assim que a TIM ou a Deezer tiverem um posicionamento mais claro em relação ao problema, atualizaremos a matéria.