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Segurança

Amazon: empregados da Ring espionaram usuários de câmeras domésticas

A ação proposta pela FTC proíbe que a Amazon possa lucrar com o acesso ilegal a vídeos de seus consumidores e estabelece o pagamento de multa

Avatar do(a) autor(a): Jorge Marin

schedule03/06/2023, às 09:00

Amazon: empregados da Ring espionaram usuários de câmeras domésticasFonte:  Carol M. Highsmith/Wikimedia Commons 

Imagem de Amazon: empregados da Ring espionaram usuários de câmeras domésticas no tecmundo

A empresa de câmeras de segurança doméstica Ring, de propriedade da Amazon, foi acusada quarta-feira (31) pela Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) de invasão de privacidade dos seus usuários. O ilícito consistia em "permitir que milhares de funcionários e contratados assistissem a gravações de vídeo dos espaços privados dos clientes".

Comprada pela Amazon em fevereiro de 2018, a Ring é uma empresa com sede na Califórnia que vende uma linha de produtos de segurança doméstica, como campainhas com vídeo, câmeras e sistemas de alarme. A empresa promove seus produtos destacando a possibilidade de "Ver sua casa. Longe de casa", com imagens de câmeras em ambientes internos.

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De acordo com uma ordem judicial, proposta pela agência de proteção do consumidor ao Tribunal do Distrito de Colúmbia, em Washington D.C., a Ring terá que deletar todas as informações produzidas ilegalmente pelos vídeos que revisou, como dados, modelos e algoritmos. Sem contar a adoção de controles de segurança mais rigorosos, para restringir o acesso de empregados a esses vídeos íntimos.

O que diz a Ring sobre as acusações da FTC?

Segundo as informações da FTC, até setembro de 2017, todos os funcionários da Ring e de uma terceirizada com sede na Ucrânia tinham acesso irrestrito a vídeos dos clientes. E a situação continuou, mesmo depois que a Amazon comprou a empresa. Além disso, diz a agência, a Ring não adotou proteções básicas de segurança, o que expões os conteúdos também à possíveis ataques hacker.

Em uma postagem em seu blog, a Ring diz que chegou a um acordo com a FTC, e garante que as reclamações da agência governamental "se baseiam em questões que a Ring tratou prontamente por conta própria, bem antes de a FTC iniciar sua investigação".

Embora discorde das afirmações da FTC e negue a violação de qualquer lei, a Ring entende que o acordo resolve definitivamente esse assunto.