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Celular

Donos do Galaxy S8 estão ‘no vermelho’ e o problema é a tela, não o preço

Tecnologia usada no painel Super AMOLED pode estar fazendo com que algumas unidades do smartphone exibam um tom avermelhado por todo o display

schedule18/04/2017, às 07:17

Embora o Galaxy S8 e seu irmão maior – o Galaxy S8+ – só cheguem oficialmente às lojas internacionais nessa próxima sexta-feira (21), alguns usuários sul-coreanos já conseguiram colocar as mãos no gadget. Se, na maioria dos casos, receber o celular mais avançado do mundo antecipadamente é motivo para comemoração, desta vez o sentimento despertado foi de preocupação. Por quê? Basicamente porque diversas unidades do novo aparelho da Samsung apresentaram um problema bem estranho com seu display.

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Calma, não estamos falando de nenhum defeito grave aos moldes do que causou a ruína do Galaxy Note 7, mas sim da tela do smartphone exibindo uma espécie de filtro vermelho por cima do restante das cores. Assim que as primeiras fotos a respeito desse caso surgiram nas redes sociais, a fabricante sul-coreana fez questão de dizer que não se trata de uma falha técnica ou de controle de qualidade e que, felizmente, ser consertado pelo próprio consumidor.

undefinedGalaxy S8 calibrado no meio e dois "vermelhões" nas laterais

Teoricamente, basta entrar nas configurações de balanceamento de cor do sistema e diminuir a barra do vermelho até cerca da metade do indicador para que o visual correto – e mais calibrado – do display seja exibido. Vale notar que, ainda que essa solução tenha funcionado para boa parte dos afetados pelo problema, alguns usuários afirmaram que a vermelhidão persiste mesmo com o slider problemático colocado em sua posição mínima. O que fazer se isso acontecer com você? Leve o dispositivo a uma assistência autorizada, diz a Samsung.

O culpado pode ser a tecnologia Deep Red dos painéis Super AMOLED

Para analistas, o episódio tem origem na escolha da empresa em utilizar painéis Super AMOLED com a tecnologia Deep Red (Vermelho Profundo), que originalmente foi desenvolvido para contrabalancear o tom azulado das telas de eletrônicos. Mesmo que esse seja um incômodo fácil de ser resolvido – na maioria dos casos –, essa pode ser uma situação complicada para a Samsung. Afinal, além de a marca estar sob olhar clínico do público depois do Note 7, é de se esperar que um celular de R$ 4 mil chegue perfeito às suas mãos, certo?

undefinedO ajuste é simples, mas não resolve 100% dos casos

Partindo desse princípio, é quase certo que a companhia vai liberar uma atualização de software para a família Galaxy S8 muito em breve, solucionando automaticamente o pequeno deslize na calibração de cores. Como o celular só chega por aqui no dia 12 de maio, é bem possível que todo o episódio esteja resolvido até lá. E aí, acha que a tela avermelhada é um detalhe minúsculo em um projeto tão bacana ou acredita que a empresa deveria ter aprimorado o seu controle de qualidade? Deixe o seu comentário sobre o tema mais abaixo.