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Cliente da Amazon ganha GPU RTX 5080 e reembolso de US$ 1,8 mil após erro em pedido

Mesmo cancelando a compra, o consumidor recebeu a placa de vídeo e também o reembolso do valor pago, com a varejista assumindo o erro logístico.

Avatar do(a) autor(a): André Luiz Dias Gonçalves

schedule22/01/2026, às 17:00

Uma das placas de vídeo mais caras da atualidade, a Asus ROG Astral GeForce RTX 5080 White OC Edition saiu de graça para um cliente da Amazon após um erro cometido pela gigante varejista no pedido. O caso foi relatado esta semana no Reddit.

Segundo o usuário “spaceman329”, o caso começou após ele cancelar a compra da GPU na Amazon, onde era vendida por US$ 1.850, o equivalente a R$ 9.832 pela cotação do dia, sem considerar impostos e taxas. O consumidor preferiu adquirir o componente na Micro Center, que faria o envio imediato.

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GPU e reembolso recebidos

Alguns dias depois de cancelar o pedido junto à gigante da tecnologia, o comprador teve uma grande surpresa. A placa de vídeo que ele havia comprado, mas depois desistiu e solicitou o estorno do valor, foi entregue pela Amazon em sua residência.

  • O cliente alega ter procurado a empresa de e-commerce imediatamente, relatando o que aconteceu;
  • Ele disse que se ofereceu para realizar a devolução da GPU ou efetuar o pagamento novamente;
  • No entanto, a Amazon respondeu que o reembolso da compra já estava processado, informando que a entrega aconteceu devido a um “erro logístico”;
  • Por causa disso, a big tech autorizou o consumidor a manter a RTX 5080 sem qualquer custo adicional, como informado na postagem feita por ele no Reddit.
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O caso da GPU RTX 5080 que o cliente ganhou da Amazon viralizou no Reddit. (Imagem: Reddit/Reprodução)

É válido destacar que as leis de defesa do consumidor nos Estados Unidos preveem casos semelhantes a este. Como aponta o site VideoCardz, as lojas não podem cobrar por mercadorias não solicitadas após a entrega, com o produto passando a ser considerado um presente para o destinatário.

Apesar de o caso relatado ter iniciado como uma compra convencional, acaba sendo incluído na parte da legislação sobre produtos enviados sem consentimento prévio, como parece sugerir a informação passada pela loja online ao cliente.

Quanto custa a RTX 5080 no Brasil?

Capaz de rodar jogos com as configurações máximas em 4K ativadas, fornecendo altas taxas de FPS, a GPU que o consumidor ganhou da Amazon está entre as mais cobiçadas do mercado. Usando a arquitetura Blackwell, ela tem 16 GB de VRAM GDDR7 e overclock de fábrica.

Sistema de refrigeração com quatro ventoinhas e câmara de vapor, suporte à tecnologia Nvidia DLSS 4 e desempenho de IA de 1.899 TOPS são outros destaques do modelo com estética branca. A Asus ROG Astral GeForce RTX 5080 White OC Edition tem preço médio de R$ 11.500 no Brasil.

E você, o que faria em um caso como este? Comente nas redes sociais do TecMundo.