Usuários sul-coreanos do Galaxy Buds Pro estão alegando que os fones sem fio da Samsung estão causando inflamações de ouvido. Conforme a reportagem do CCTV News, um grupo de consumidores da China também já havia relatado o mesmo problema.
Segundo as informações, as pessoas descrevem sintomas como pus e crostas após o uso do gadget. Em outros casos, alguns usuários citam o aparecimento de bolhas na entrada do canal auditivo.
Galaxy Buds Pro tem um design mais avantajado que pode causar incômodos.Fonte: New Cine/Reprodução
Especialistas acreditam que os casos estão relacionados à estrutura de cancelamento de ruído do Galaxy Buds Pro. A fabricante projetou os protetores para serem maiores, mas o design avantajado pode acabar estimulando a pele do canal auditivo.
Por outro lado, alguns usuários apontam que as inflamações podem ter sido causadas por alergias aos materiais do fone de ouvido. Por exemplo, a parte de encaixe na orelha usa um material de acrilato, enquanto a peça de aço inoxidável é feita de níquel.
Essas informações estão na lista de componentes que fazem parte do Galaxy Buds Pro, disponível no site oficial da Samsung. Portanto, a recomendação é que o consumidor evite o modelo caso tenha alergia a qualquer um desses materiais.
Materiais do fone de ouvido podem ter causado reações alérgicas.Fonte: SamMobile/Reprodução
Resposta da Samsung
Após a repercussão dos casos, a Samsung disse que o Galaxy Buds Pro passou por testes de padrões internacionais antes de entrar no mercado. Tal como, ele não contém nenhuma substância nociva em seu design.
A fabricante afirma que, como se trata de um modelo in-ear, suor ou umidade podem causar problemas semelhantes. Dessa maneira, o produto não teria relação direta com as inflamações relatadas.
Então, a marca recomenda que os usuários desinfetem regularmente o fone de ouvido e mantenham o canal auditivo limpo. Para mais, a Samsung confirmou a possibilidade de desconforto devido à estrutura do gadget.
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