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The BRIEF

Justiça Federal suspende multa de R$ 250 mil do Cade contra o WhatsApp

A Justiça Federal de SP suspendeu a multa diária de R$ 250 do Cade contra o WhatsApp por proibição de chatbots alternativos ao Meta AI.

Avatar do(a) autor(a): Igor Almenara Carneiro

schedule04/05/2026, às 16:00

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A Justiça Federal de São Paulo suspendeu a multa diária de R$ 250 mil aplicada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) contra o WhatsApp. Os advogados da Meta notificaram o tribunal do Conselho sobre a decisão na última quinta-feira (30).

A multa havia sido imposta pelo Cade em janeiro, quando a autarquia abriu inquérito para investigar a Meta por suspeita de abuso de posição dominante. A empresa havia proibido a operação de chatbots de inteligência artificial alternativos ao Meta AI no WhatsApp — como o ChatGPT e o Microsoft Copilot.

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A proibição faz parte dos termos de uso da API do WhatsApp, anunciados em outubro de 2025 e vigentes desde janeiro. Com as novas regras, apenas o Meta AI poderia operar normalmente no serviço.

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Sob os novos termos, só o Meta AI poderia operar normalmente no WhatsApp. (Fonte: Meta/Divulgação)

Em dado momento, a Meta obteve uma liminar para suspender a decisão, mas o Cade reverteu o cenário e manteve tanto a multa quanto a medida protetiva que determinava o retorno dos chatbots ao mensageiro.

A plataforma voltou a permitir as IAs, mas passou a cobrar por cada mensagem — US$ 0,0625 (cerca de R$ 0,31). Insatisfeito com a medida, o Cade manteve a multa diária e ordenou a retomada das políticas anteriores às anunciadas em outubro.

Cade ultrapassou suas funções, diz Meta

Segundo a Meta, o Cade excedeu suas atribuições ao exigir acesso gratuito dos chatbots alternativos ao WhatsApp. A empresa argumenta que outras companhias não podem usar sua plataforma sem custos enquanto demais negócios arcam com essa despesa.

"Pequenas e médias empresas que usam legitimamente a API do WhatsApp não deveriam estar subsidiando o uso gratuito do serviço pela OpenAI e por outros grandes chatbots de IA", afirmou a empresa.

A Meta defende que a estrutura de cobrança por mensagem é justificada pelo aspecto comercial e equivalente às praticadas por empresas no Brasil e no exterior.

Reação da Meta à decisão judicial

Em nota enviada à imprensa, a Meta celebrou a suspensão da multa. "Estamos satisfeitos que a Justiça brasileira tenha reconhecido nossas preocupações em relação à decisão do Cade. Ao exigir acesso gratuito a um serviço pago, acreditamos que a autoridade antitruste vai além das suas atribuições", disse a empresa.

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