O Nubank registrou instabilidade que deixou o aplicativo fora do ar nesta quarta-feira (06). Os clientes reclamaram que não estavam conseguindo acessar o serviço, enquanto quem conseguia ficou impedido de realizar transferências via Pix.
De acordo com o Down Detector, os problemas com o banco digital começaram por volta das 13h30 (horário de Brasília).
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O site de monitoramento verificou que as cidades mais afetadas foram Porto Alegre, Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro.
Reclamações nas redes sociais
Como sempre ocorre neste tipo de situação, os clientes do Nubank utilizaram as redes sociais para reclamar da situação.
No X (antigo Twitter), muita gente questionou se o problema era geral ou não. Confira, abaixo, a repercussão sobre o tema:
Nubank caiu, tomara que volte com saldo a mais na minha conta????
— J (@lovesativabro_) March 6, 2024
Nubank caiu. Torcendo pra fatura do cartão vir zerada ????????????????????
— Carolinii (@HetzelCarol) March 6, 2024
Pessoas vindo pro twitter pra ver se o Nubank caiu. pic.twitter.com/RTozvcteLs
— ?? PanelaoProductions OFC ?? (@panelao_) March 6, 2024
Nubank caiu ou é só meu app
— Carol ?? (@Carolaine_Bryan) March 6, 2024
O nubank caiu? Sumiu meu saldooo
— ministra dos divórcios (@arianersbarros) March 6, 2024
Outro lado
O TecMundo entrou em contato com o Nubank para verificar o motivo da instabilidade. Por nota, a empresa afirmou que "está ciente da instabilidade e trabalhando para o restabelecimento de todas as operações o quanto antes".
No final da tarde, por volta das 18h, o aplicativo da empresa de serviços financeiros já estava funcionando normalmente. Em testes realizados pela reportagem, foi possível acessar o saldo, realizar Pix e todas as outras operações bancárias.
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