O aplicativo do Nubank está passando por instabilidade nessa quarta-feira (30). Segundo usuários, o app apresenta uma mensagem de erro quando há tentativas de transferências ou PIX.
As reclamações foram registradas no DownDetector, que chegou ao pico de 174 notificações, às 12h50. Regiões de todo o país foram impactados pela instabilidade, mas os mais afetados, até o momento, são as capitais São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Salvador e Fortaleza. Como já é comum, os usuários foram questionar a fintech no Twitter.
Meu pix não caiu no nubank eu vou morrerrrrrrr
— Lara (@oilaraoliveira) June 30, 2021
@nubank fora do ar. Boleto pra pagar... Como faz?
— Alface sem Lactose? (@Miguel_alfe) June 30, 2021
Em resposta aos clientes, a empresa afirmou que já está trabalhando para corrigir o problema. "Estamos com uma oscilação no momento, mas o nosso time já está ciente e em breve estará normalizado. Enquanto isso a opção de TED está disponível e o reconhecimento é no mesmo dia útil durante o expediente bancário."
Nosso time responsável já foi notificado e está trabalhando para corrigir isso o quanto antes, tá bom???
— Nubank (@nubank) June 30, 2021
(Atualização, às 14h55) A fintech mandou ao TecMundo o seguinte posicionamento: ''Verificamos que, hoje (30/06), parte da nossa base de clientes encontrou oscilações na realização de transferências Pix. Lamentamos o ocorrido e e estamos focados em resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível.''
