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The BRIEF

Cultura de trabalho na Netflix tem deixado funcionários tensos e ansiosos

Reclamações de ex-funcionários e atuais mostram que trabalhar na plataforma de streaming pode ser um grande desafio - e não positivamente

Avatar do(a) autor(a): Rafael Farinaccio

schedule25/10/2018, às 17:22

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Muita gente sonha em trabalhar nas grandes empresas de tecnologia – parece um sonho, um objetivo a se alcançar, conseguir uma vaga na Google, no Facebook, na Amazon, na Netflix. Porém, muitas pessoas também sabem que em muitos desses lugares a rotina pode ser pesada e nem sempre todos são tratados da maneira como deveriam, causando problemas trabalhistas de todo tipo e muito estresse e críticas por parte dos funcionários.

Pois é esse lado obscuro dessas grandes empresas que o Wall Street Journal analisou, especificamente a cultura de trabalho na Netflix, que a publicação considera “cruel, desmoralizante e transparente a ponto de ser disfuncional”. A Netflix sempre teve fama entre as grandes empresas do Vale do Silício por ter princípios culturais que geraram, inclusive, um livro escrito pelo CEO da empresa Reed Hastings.

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Porém, o ambiente lá dentro não é nada agradável para os funcionários, segundo apurou o Wall Street Journal. A publicação apurou que a Netflix segue o que chamam de “keeper’s test”, que seria a ideia de que um gerente deve manter apenas os trabalhadores que ele ou ela lutaria para manter. O problema é que isso, na prática, serve como uma fachada para as políticas comuns no ambiente de trabalho e que alguns gerentes afirmam sentir pressão para “demitir pessoas ou correr o risco de parecer frouxos”.

Em um comunicado por e-mail, a Netflix disse que acredita “fortemente em manter uma cultura de alto desempenho e dar às pessoas a liberdade de fazer seu melhor trabalho”. A nota prossegue: “Menos controles e maior responsabilidade permitem que nossos funcionários prosperem, tomando decisões mais inteligentes e criativas, o que significa um entretenimento ainda melhor para nossos clientes”.

Ambiente cruel

O que mais se diz é que o ambiente causa ansiedade e insegurança, com superiores conversando abertamente sobre quem deveria ou não ser mandado embora e, claro, com demissões que parecem surgir do nada. Quem elogia a cultura da Netflix já diz diferente – que quem reclama são apenas ex-funcionários demitidos por baixo desempenho.

A Netflix atualizou seus princípios culturais no ano passado como um longo documento online que está em sua página de oferta de empregos. Entre seus princípios centrais, está a de que a empresa “vai manter apenas o pessoal altamente eficaz” e vai incentivar as pessoas a serem “extraordinariamente sinceras umas com as outras”. Seja lá o que isso possa querer dizer...

Via Tecmundo.