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O app do Banco do Brasil registrou uma instabilidade nesta terça-feira (26) que dificultou a realização de transações via Pix. Os problemas começaram por volta das 15h (horário de Brasília), segundo o site Down Detector.
Às 15h30, a página já registrava mais de 250 notificações de problemas com o serviço financeiro. As duas maiores reclamações eram de dificuldade de login no aplicativo (69%) e Pix (28%).
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Ainda segundo o Down Detector, São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Fortaleza, Recife, Salvador e Brasília estiveram dentre as cidades mais afetadas.
Em testes realizados pela reportagem, não foi possível realizar uma transferência via Pix. Além de uma mensagem de erro falando de “usuário não logado”, uma outra mensagem informava sobre um erro de “Too Many Requests”. Confira, abaixo, as capturas de tela:
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Reclamações nas redes sociais
Como normalmente acontece, muita gente utilizou o X (antigo Twitter) para reclamar da instabilidade do app do Banco do Brasil. Confira, abaixo, algumas das publicações sobre o tema:
Outro lado
O TecMundo entrou em contato com o Banco do Brasil para verificar os motivos da instabilidade e se há previsão de retorno dos serviços. Por volta das 16h20, a instituição financeira enviou o seguinte comunicado:
“O Banco do Brasil informa que já solucionou uma breve intermitência na realização de pagamentos via Pix, identificada na tarde desta terça, 26.”
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