Usuários do DIRECTV GO afirmam que o streaming está fora do ar nesta quarta-feira (04). Segundo eles, o serviço exibe a mensagem de que o canal escolhido "não está disponível" no pacote do assinante.
Outras pessoas relataram também que nenhum canal está disponível: "Desculpe, estamos com problemas para reproduzir este título. Por favor, tente mais tarde", diz outra mensagem. A instabilidade ocorreu durante uma partida das Olimpíadas, gerando revolta entre os assinantes.
#directvgo fora do ar, no meio do jogo do Brasil!!!
— Cristiano da Silva (@CricosilDa) August 4, 2021
Perdi o último set graças à @directvgobrasil, que no meio do jogo decidiu que o SporTV não fazia mais parte da minha assinatura - sendo que o canal nem é extra para assinante. Valeu, DirectvGo!
— Renhes (@renatinhacgc) August 4, 2021
@DIRECTVGO me abandonando no meio do jogo ave mariaaaaaa
— je (@JeanneCaroline) August 4, 2021
Em resposta aos usuários, a empresa afirma que o problema já foi identificado.
Olá! como vai? Já identificamos o problema e o nosso time já está atuando na solução. Em breve a programação estará 100% disponível.
— DIRECTV GO Brasil (@directvgobrasil) August 4, 2021
O Directv Go é uma das únicas plataformas de streaming que permitem ao público assistir aos Jogos Olímpicos ao vivo pela internet. Além de trazer conteúdo sob demanda, a plataforma também conta com a transmissão de canais ao vivo.
Aproveitando o momento olímpico, a plataforma recentemente iniciou uma promoção no Brasil que oferece um dispositivo Roku Express na assinatura de um ano.
