A Wine começou na cidade de Vila Velha, Espírito Santo, em 2008, do sonho de um grupo interessado em levar momentos de felicidade às pessoas. Em 2009, tornou possível a busca de vinhos no site por preço, uva, tipo e país. Com um ano, a Wine já contava com 14 mil clientes e 250 mil garrafas entregues. Então, aproveitando o sucesso do site, lançou o ClubeW, que, todos os meses, traz novas nova experiências em vinhos. E, com apenas dois anos, tornou-se a maior loja de vinhos da América Latina. Em 2011, o ClubeW já era o maior clube de vinhos do Brasil. Ao comemorar 3 anos, lançou o projeto Wine2B, para atender restaurantes, hotéis, delicatessen, etc. A conquista do 7º lugar entre as 50 empresas mais inovadoras do Brasil é resultado da paixão que tem pelo que faz (levantamento da consultoria DOM Strategy Partners, englobando companhias de 14 segmentos). Agora, a Wine adquiriu a suíça Mocoffee, empresa de fabricação e comercialização de café em cápsula de alta tecnologia. E criou a WBeer.com.br, uma nova etapa para o negócio de cervejas. Na busca da felicidade, você conta com os cupons de desconto da Wine, veja como:

1. Acesse no site os cupons de desconto da Wine;
2. Escolha a oferta de seu interesse;
3. Clique no botão “ver cupom”;
4. Será aberto um código. Copie-o;
5. Em seguida clique no link que o direciona para o site da loja;
6. Realize sua compra normalmente;
7. Na hora do pagamento, insira o código copiado e aproveite o desconto do cupom!

Lembre-se: Confira as condições de uso e o prazo de validade de cada cupom.

Especial Adega Cheia: Vinhos escolhidos pra você ter sempre à mão, 55% off.

Seleção Outubro Rosa: Ofere 20% de desconto a partir de 2 garrafas. Além de que, ao adquirir os vinhos da Seleção Outubro Rosa você irá preciar os melhores rosés do mundo e ajudará a combater e a prevenir o câncer de mama. Parte das vendas será revertida à Fundação Laço Rosa.

Clube Wine: Escolha no Clube Wine em qual modalidade se inscrever, pode ser One, Classic, Advanced, Premium. Assim, você receberá os melhores vinhos em casa e terá bons descontos.

Compre 3 e leve 4: Na seção de molhos é possível aproveitar uma promoção especial. Você compra 3 e leva 4 molhos para harmonizar com seu vinho de preferência.

Compre em até 6 vezes: Você pode comprar os melhores vinhos em até 6 vezes sem juros nos cartões de crédito.

Há muitas outras ofertas, não só de vinhos, mas whiskies, vodkas, licores e outras bebidas, como também geléias, molhos, condimentos, azeites e outras gostosuras.

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Entrega

As entregas são gratuitas nas compras acima de R$ 300. Para pagamentos em cartão de crédito, o prazo de entrega inicia-se no 1º dia útil após a confirmação do pagamento do pedido enviada para seu e-mail de cadastro. Já para os pagamentos em boleto bancário, o prazo para confirmação do pagamento pode se estender em até 2 dias úteis devido ao tempo de processamento junto à instituição financeira. As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. Não há entregas aos sábados, domingos e feriados, exceto em alguns casos, dependendo da região ou mediante contato com o cliente.

Demais condições de entrega você poderá ver no site da Wine.

Frete

A taxa de entrega para pedidos no site varia de acordo com as regiões do Brasil. Ela é inserida automaticamente na confirmação do seu pedido. Os Sócios ClubeW também têm taxa de entrega tanto para as seleções do clube quanto para os pedidos no site, porém podem haver descontos nessas taxas. Os valores variam com a modalidade do clube e, também, com a região. Ressaltamos que esses valores da taxa de entrega podem sofrer alterações por causa de promoções e ofertas. Em qualquer compra a partir de R$ 300, tanto clientes quanto Sócios ClubeW tem entrega gratuita. Nas compras acima de R$100, os Sócios ClubeW One das regiões Sul e Sudeste tem entrega gratuita. Consulte no site os valores para o seu CEP.

Demais condições de frete você poderá ver no site da Wine.

As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas em até 7 dias após o recebimento por motivo de desistência, arrependimento, avaria ou entrega do produto em desacordo com o pedido realizado. Para isso, entre em contato com o Serviço de Relacionamento Wine através do telefone 0800 602 9463 para ligações de telefone fixo e 27 3202 2600 para ligações de celular, pelo Chat ou por Email. Basta informar o número do pedido e o código do produto a ser trocado. Ambos descritos na nota fiscal ao lado do nome da mercadoria e qual o motivo da solicitação. A troca será realizada somente se o produto estiver em perfeito estado, em sua WineBox, com a etiqueta da Wine afixada.

Demais condições de trocas e devoluções você poderá ver no site da Wine.

Para mais informações, dúvidas, sugestões ou reclamações entre em contato com a Wine por meio de seus canais de comunicação:

Horário de atendimento: De segunda a sexta feira, de 9 horas às 18 horas. E, sábado de 9 horas às 13 horas. Exceto feriados.

Telefones de contato: 0800 602 9463 para ligações originadas de telefone fixo e 27 3202 2600 para ligações feitas de celular.

Chat online disponível no link: https://centraldeajuda.wine.com.br/

Email: https://www.wine.com.br/email/wine/Index

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Razão Social: W2W E-Commerce de Vinhos S.A

CNPJ: 09.813.204/0002-05

Endereço: R. Comendador Alcides Simão Helou, nº 1478. Serra - ES - CEP 29168-090

Lojas Físicas: Não há.