(Fonte da imagem: Shutterstock)

Se você é uma pessoa que costuma comprar diferentes produtos pela internet, sabe que há diversos sites que não são confiáveis — ou seja, há grandes chances de que você perca o seu dinheiro e nunca veja o seu objeto de desejo. Pensando nisso, o Procon do Distrito Federal realizou uma pesquisa para avaliar a qualidade de serviços de compra online brasileiros.

Foram avaliadas 73 grandes páginas que contam com a alternativa de compra pela internet, independe dos tipos de produtos ofertados. Para avaliar a competência de cada uma delas, foram utilizados computadores, com o objetivo de testar todo o processo de compra. Com isso, o órgão acabou autuando 49 sites diferentes.

Diferentes tipos de problemas...

Entre as lojas virtuais que foram enquadradas pelo Procon, estão sites bem conhecidos, como o Balão da Informática, Decolar.com, Fast Shop e Peixe Urbano. O órgão afirmou que todas as páginas autuadas contam com problemas no atendimento claro ao cliente e na entrega de produtos ou devolução de dinheiro.

Entre as “técnicas” que geram esses defeitos na hora da compra, está o fato de colocar os direitos do comprador em línguas estrangeiras, o não cumprimento de prazos e até mesmo o desrespeito ao Direito de Arrependimento. Devido a isso, as lojas devem receber multas que vão de R$ 400 até R$ 6 milhões ou suspensão das atividades.

A lista completa

Abaixo, você pode conferir a lista com todas as lojas virtuais que foram autuadas pelo Procon do Distrito Federal. Portanto, se você tem compras encaminhadas nesses sites, é melhor tomar as devidas precauções para que os produtos realmente sejam entregues.

  • Avianca;
  • Balão da Informática;
  • Bancorbrás;
  • Bonprix;
  • BrandsClub;
  • Chinainbox;
  • Click On;
  • Compra Fácil;
  • CTIS;
  • CVC;
  • Decolar.com;
  • Extra.com.br;
  • Fast Shop;
  • Fastinbox;
  • Girafa.com.br;
  • Guriveio.com;
  • Hoteis.com;
  • Hotelurbano.com;
  • House Games Press;
  • Start; HP;
  • Ingresso Rápido;
  • Kalunga.com;
  • Kingmania;
  • Livraria Cultura;
  • Loja do Lar;
  • Lojas Colombo;
  • MegaTNT;
  • MPXshop;
  • Novomundo.com;
  • Olhadela;
  • Oqvestir;
  • Peixe Urbano;
  • Ponto Frio;
  • Privalia;
  • Ricardo Eletro;
  • Safarishop.com.br;
  • Selfshopeletro;
  • ShoppingOriente;
  • Smiles;
  • Tablet.com.br;
  • Tam Viagens;
  • Terravista;
  • Ticketsforfun;
  • Viajanet e Turismo;
  • VoeAzul;
  • VoyagePrivé;
  • Westwing Home and Living;
  • Yes Internet.

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