Em qualquer produto, esperamos que a empresa responsável por ele tenha realizado testes intensos de durabilidade, de problemas mecânicos, elétricos e muitos outros. Bom, na teoria, sabemos que isso não é sempre verdade. Contudo, desejamos que pelo menos os erros mais óbvios sejam solucionados antes do lançamento, não é mesmo?

Aparentemente, a Cisco não tem prestado muito atenção no design de seus aparelhos, especialmente nos switches. Nos recentes modelos 3650 e 3680, a companhia cometeu uma gafe muito grande que pode afetar diversos data centers por uma simples falta de atenção, que beira o inacreditável.

Problema causado pelo design dos switches

Acima da porta 1 do dispositivo está localizado o botão de reset, algo que qualquer outro equipamento dispõe. O problema é que ele está posicionado na parte externa dos switches. E o que isso resulta? Colocar um cabo de rede “snagless” – com uma borrachinha de segurança – o reseta automaticamente.

Sim, é exatamente isso. Se você decidir utilizar a entrada, vai acabar com as configurações atuais e restauras as opções de fábrica. E você sabe qual é a solução oferecida pela Cisco? Quebre a parte do cabo que causa este problema antes de utilizá-lo. É uma solução simples, mas qualquer desavisado pode causar um grande desastre por falta de informações.

Essa é a pequena borrachinha do cabo de rede "snagless" que causa o reset do switch da Cisco

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Uma análise mais atenta poderia evitar um problema como este, pois se o botão fosse interno – iguais aos de muitos modens, que precisamos inserir uma caneta ou lápis para resetá-los – ou estivesse em outra parte do aparelho, nada disso aconteceria.

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